Plazma Tedavisi Sözleri Yerine Getirilmedi Ve 10 Bin TL Ödeme İadesi Bekleniyor

Avisvip Güzellik Merkezi Samsun şubesinde yaklaşık 4–5 aydır yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yüzümdeki skar izleri için başvurdum, görüştüğüm ilk müdür bana plazma işlemini önerdi ve 2 seans sonunda ciltteki çukurlukların dolacağını, yüzümün sıkılaşacağını, gerekirse seanslara devam edileceğini açıkça söyledi.

Seanslara gitmeye başladığımda her gidişimde müdürün, personelin değiştiğini gördüm, bunun nedenini hiçbir zaman anlayamadım. Buna rağmen “kurumsalız” diye övünen bir yerin, kimin ne olduğu belli olmayan bu dağınık yapısıyla nasıl kurumsal olduğunu sorguluyorum. Yapılan plazma işlemi hiçbir işe yaramadı. Bunu dile getirdiğimde bu kez beni yosun, Dermapen gibi farklı uygulamalara yönlendirdiler. Aslında işe yaramayacağını düşündüğüm halde, başta verilen sözlere güvenerek seanslara devam ettim.

Bir gün tekrar randevu almak için aradığımda bana seans randevusu verilmedi, telefon yüzüme kapatıldı. Daha sonra aradığımda ise telefonlara hiç cevap verilmedi. Yaklaşık 10.000 TL ödeme yapmama, elimde sözleşme/evrak bulunmasına rağmen, hem ödediğim paranın karşılığını alamadım hem de son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kurumsal olduklarını söyleyerek insanları bu şekilde mağdur etmelerini asla kabul etmiyorum.

Avisvip’ten gerçek bir yetkilinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek hem yapılan işlemler hem de ödemelerim hakkında tatmin edici ve açıklayıcı bir dönüş yapmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.