to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Edilen Saç Mezoterapisi Etkili Olmadı Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı
Avis Vip Keçiören şubesinden 8 seans saç mezoterapisi, 4 adet vitamin ve 2 adet Dermapen seansını 21.12.2025 tarihinde IBAN üzerinden peşin olarak 15.000 TL ödeyerek satın aldım. İşlem öncesinde yetkili kişi, ilk seansın sonunda saç dökülmemin duracağı yönünde hem sözlü hem de yazılı olarak garanti verdi ve memnun kalmamam durumunda ücret iadesinin sorunsuz şekilde yapılacağını özellikle belirtti.
Bugüne kadar 3 seans yaptırmama rağmen saç dökülmem, gitmeden önceki halinden daha fazla olmaya başladı. Bu nedenle kalan seansları iptal etmek için yazılı olarak dilekçe verdim ve kalan seansların ücret iadesini talep ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başta “memnun kalmazsanız iade ederiz” denilmesine rağmen şu anda telefonlara cevap vermiyorlar, aramalarıma ve taleplerime hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, ilgi ve alaka göstermiyorlar.
Seans satışı yapılırken verilen sözlerin tutulmamasından, profesyonellikten uzak bu yaklaşımdan ve mağdur edilmemden dolayı son derece şikayetçiyim. Kalan seanslarıma ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İletişim kurmaya çalıştığımda telefonlarıma hiç yanıt vermiyorlar, başka bir numarayla aradığımda ise beni tanıdıklarında ilgilenmiyorlar ve sorunumu çözmek istemediklerini belirtiyorlar. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
