Acil Serviste Muayene Yapılmadan İğneyle Geçiştirilme Ve Ücret İadesi Talebi

24 Eylül tarihinde şiddetli baş ağrısı ve boğaz ağrısı şikayetlerimle Ataşehir Avicenna Hastanesi acil servisine başvurdum. Doktora migrenim olduğunu, buna ek olarak boğaz ve kulak ağrılarımın da başladığını açıkça anlattım. Buna rağmen doktor beni hiç muayene etmeden, sadece iğne yaptırmamı söyleyip aceleyle odadan çıktı ve herhangi bir tetkik ya da ilaç yazmadan gönderildim.

İğne yapıldıktan sonra ağrılarım tekrar başladı ve ertesi gece yeniden acile gitmek zorunda kaldım. Durumu anlattım, bir önceki doktorun muayene etmeden sadece iğne yapıp gönderdiğini, ilaç yazmadığını belirttim. Bu kez başka bir doktor “kontrol için mi geldiniz” diye sordu. Ben de şikayetlerimin devam ettiğini ve önceki ziyarette muayene edilmediğimi söyledim. Buna rağmen ikinci doktor da sadece boğazıma uzaktan, yaklaşık iki metre mesafeden baktı ve detaylı bir muayene veya tetkik yapmadan antibiyotik yazdı.

Acil servise gelen insanlar, gerçekten acil bir sağlık sorunuyla ve çaresizlikle başvuruyor. Buna karşın doktorların hastayı doğru düzgün muayene etmemesi, sadece iğne yapıp göndermesi ve buna rağmen acil servisten yüksek ücret alınması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de endişelendirdi. Hastaların bu şekilde yüzeysel geçiştirilmesini ve buna rağmen tam ücret alınmasını kabul edemiyorum.

Hastaneden beklentim, öncelikle acil serviste görev yapan doktorlarla ilgili gerekli incelemenin yapılması, hastaların muayene edilmeden iğneyle geçiştirilmesi uygulamasının son bulması ve bu süreçte alınan acil servis ücretimle ilgili gerekli iade veya düzenlemenin yapılmasıdır. Ayrıca benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için acil servisteki muayene standartlarının gözden geçirilmesini istiyorum.