24 Saatte Kargo Vaadi Aşılmış, Siparişim Hâlâ Gönderilmedi Ve İade Talebi

12.05.2026 tarihinde Avfoni internet sitesi üzerinden funky chairs 100 litre fren sistemli, rulmanlı, kalın teker, XL boy katlanır vagon plaj taşıma ve kamp arabası siparişi verdim. Siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, firma ana sayfasında belirtilen “24 saatte kargo” vaadine rağmen günlerdir kargoya verilmiyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Sipariş numaram s000000081314 ve bu sipariş için 2.499,00 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla ve diğer kanallardan kimseye ulaşamıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Şikayetvar sayfanızda da bu firmayla ilgili benzer sipariş ve teslimat şikayetlerinin yoğun olduğunu görüyorum, bu durum güvenimi iyice azalttı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 2.499,00 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.