to read complaints and reviews, or file yours.Avevrak.com Üyeliğinde Otomatik Çekim Denemelerinin Durdurulması İçin Talep
Avevrak.com sitesine yalnızca bir kereliğine üye olmuştum, ancak üzerinden yaklaşık 1 aydır her gün kartımdan otomatik ödeme çekim denemesi yapılıyor. Kartımın limiti düşük olduğu için bu çekim denemeleri başarısız oluyor, fakat her seferinde 500 TL tutarında “çekim gerçekleştirilemedi” şeklinde bildirim alıyorum. Oysa ben yalnızca tek seferlik bir üyelik istemiştim, düzenli ya da otomatik ödeme talimatı vermedim.
İş Bankası’na ait kartımdan iyzico/avevrak.com açıklamasıyla görünen bu 500 TL’lik başarısız çekim denemelerinin tamamen durdurulmasını, Avevrak.com üzerindeki üyeliğimin ve varsa otomatik ödeme talimatlarının iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Avevrak.com’a e-posta yoluyla ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Şikayetimin dikkate alınarak üyeliğimin iptali ve tüm otomatik çekim girişimlerinin sonlandırılması için hızlı şekilde aksiyon alınmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yaşanan durum abonelik sistemimizle ilgili olabilir. Platformumuzda abonelik sistemi mevcut olup, abonelik ve kullanım koşullarına ilişkin detaylar ilgili bilgilendirme metinlerimizde yer almaktadır. Talebinizi detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve size yardımcı olabilmemiz için kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafımıza tekrar ulaşmanızı rica ederiz. Daha önce e-posta göndermiş olmanız halinde, iletinizin spam veya gereksiz e-posta klasörüne düşmüş olma ihtimali bulunmaktadır. Bu nedenle, e-postanızı yeniden iletmeniz durumunda ilgili ekibimize gerekli kontrollerin yapılması yönünde talepte bulunacağız. E-posta üzerinden tarafımıza ulaştığınızda hesabınız ve aboneliğiniz kontrol edilerek talebiniz en kısa sürede çözüme kavuşturulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
