Avek Otomotiv Servis Sonrası Karşılaşılan Sorunlar Ve İlgisizlik

Öncelikle insanların hayatlarında bazı pişmanlıklar vardır. Onların içinden biri şu anda bu benim yaşadığım pişmanlık. Avek Oto'yu tercih ettiğim için son derece pişmanım. 2019 model Volkswagen Golf aracımı Tekstilkent Avek'e götürdüm. Aracımın kilometre değil, senelik bakımı geldiği için oraya teslim ettim. Neticede aracımız servis bakımlı olsun, iyi bakarlar düşüncesi ile götürdüm. Ama oradaki personel arkadaşlar ve oradaki personel arkadaşların cevapları ve umursamaz tavırları gerçekten utanç verici.

Aracımı teslim ettim ve bakımdan sonra aracımda motor suyu eksiltti. Bununla alakalı oradaki arkadaşlarla görüştüm. Aracımızın manifoldu delinmiş, değişmesi lazım dediler. Yaptırdık. Aracımı alır almaz daha 3 metre gitmeden aracım teklemeye başladı. Hemen görevli arkadaşa, yani e*** Bey'e, aracı test eder misiniz dedim. Baktı, evet tekleme yapıyor dedi. Sonra başka bir arkadaşı çağırdılar, o arkadaş da baktı araca. Evet, bu aracın soğutma suyu devridaimi değiştiği için kavrama ıslanmış olabilir. Onun için 2 gün kullanın, eğer geçmezse geri getirin dediler. Velhasıl bugün yine Avek'in yolunu tuttum.

Gittim, karşıma öyle bir bayan geldi ki sormayın. İsmi de z*** a*** diye biri. Verdiği cevap aynen şöyle: 'Biz sizin aracınıza ne yapmış olabiliriz ki? 14.500 km'deki araca ben ne yapmış olabilirim diyorum, kullanım hatası diyorlar. Neden bu araba bakıma gelmeden önce böyle şikayetlerim yoktu da sizden geldikten sonra oldu? ' diyorum, 'Biz bilemeyiz' diye cevap veriyorlar. Aracınızın soğutma suyu için 13.373,54 TL para ödedim. Şimdi ise kavramada sıkıntı var. Onun için de sadece 45.000 ya da 50.000 TL arası masrafımız olacakmış diyorlar.

Takdir sizin arkadaşlar, ben hakkımı mahkeme yolu ile arayacağım. Dilerim sadece Tekstilkent Avek böyledir, yoksa vay haline Volkswagen'im. Sağlam arabayı haşat ettiler. Sorumluluk da almadılar.