to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde Avast Ultimate (Çoklu Cihaz) aboneliğimi tamamladım ve 450 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak aynı gün, hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan ayrıca 600 TL daha çekildi. Her iki ödemenin de dekontları elimde mevcut (Fatura/Sipariş No: 26/10/2025-11:41:13 - f13870 / 26/10/2025-14:38:49 - f15732). Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Bu sorunu yalnızca bir kez yaşadım. Şikayet programı ve internet sitesi üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Abonelik kapsamında ödemem gereken tutar vergiler dahil 450 TL olarak gösteriliyor, ancak 600 TL’lik ek çekim için herhangi bir açıklama yapılmadı.
Fazladan çekilen 600 TL’nin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.
Avast adlı firmadan herhangi bir ürün veya hizmet satın almamama rağmen, 23/09/2025 tarihinde 308,52 TL ve 24/09/2025 tarihinde 359,66 TL olmak üzere iki ayrı tutar kredi kartımdan çekilmiştir. Söz konusu işlemler Yapı Kredi Bankası kredi kartıma yansımıştır ve elimde bu işlemlere ait slip görüntüle...
Avast Premium programı, bilgim ve onayım dışında 9 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan 389 TL çekmiştir. Benzer bir durum geçen ay da yaşanmıştı ancak önemsemedim. Bu işlemler için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya fatura gönderilmedi. Ayrıca, Avast müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ...
08.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Avast tarafından hesabımdan 299,00 TL çekilmiştir. Ödeme, 140011 - 9583 numaralı hesabımdan yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak şirketle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca...
17 Eylül 2025 tarihinde, Avast Free Antivirüs üyeliğimle ilgili olarak, Avast *avap2116779690 sipariş koduyla banka kartımdan iznim ve bilgim dışında 269 TL tutarında üyelik bedeli çekilmiştir. Üyeliğimi uygulama üzerinden defalarca iptal etmeme rağmen, bu ücret her yıl düzenli olarak kartımdan tahs...
Drı Avast Software kartımdan izinsiz ve onaysız bir şekilde 08/06/2024 tarihinde, bu sabah saat 10:06 da hesabımdan 269TL para çekilmiş. Paramın en kısa sürede geri iade edilmesini istiyorum. Edilmezse gerekli mercilere şikayet başvurusunda bulunacağım...
Yorumlar