Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Avansas 31.12.2025 Teslimat Sözü İhlali, Hızlı Teslimat Talebi

3 Ocak 13:56453
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
Yılbaşı nedeni ile bir aksaklık yaşandı herhalde sonrasında ilgili bir firma olarak deneyimledim.

Avansas üzerinden Samsung HG55AU800e 4K Ultra HD 55" televizyon satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 31.12.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi ancak bugün itibarıyla televizyon hâlâ teslim edilmedi.

Sap No: 0039276261 ve irsaliye numarası asb2025000017436 olan bu siparişimle ilgili defalarca Avansas müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında teslimatla ilgili net bir çözüm sunulmadı ve süreç uzamaya devam etti.

Ödemesini yaptığım televizyonun, verilen teslimat sözü de dikkate alınarak, daha fazla mağduriyet yaşamamam için derhal adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

5 Ocak 08:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Özgür Ö.; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Avansas

5 Ocak 10:47

Merhaba Özgür Bey, Telefon görüşmemize istinaden siparişiniz teslim edilmiştir. Memnuniyetiniz adına kupon tanımlaması yapılmıştır. Yaşanan olumsuzluk için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Avansas

Özgür
6 Ocak 19:45

İlgili bir firma

Özgür
7 Ocak 22:17

Yılbaşı nedeni ile bir aksaklık yaşandı herhalde sonrasında ilgili bir firma olarak deneyimledim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Avansas İptal Ettiğim Siparişin Ödemesini İade Etmiyor

26 Ekim 2023 14:231.057

www.avansas.com adresinden 04/10/2023 tarihinde bir televizyon siparişi verdim. Kendi sistemlerinde kayıtlı sipariş numa...

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Belirsiz Müşteri Hizmeti

2 Ocak 13:33605

Avansas üzerinden 19.12.2025 tarihinde 832368844 numaralı siparişi verdim. İstanbul Fatih adresime birden fazla ürün içe...

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Mağdur Edildim

20 Haziran 2025 09:531.402

4.06.2025 tarihinde Avansas'tan bir TV siparişi verdim. 16 Haziran teslim tarihi olmasına rağmen teslim edilmedi ve 19.0...

1

Avansas Yazıklar Olsun Yeter

27 Temmuz 2023 13:29566

Avansas firmasından 24 Temmuz 2023 tarihinde ürün sipariş verdim. Taahhütte ertesi güne teslimat vardı sözde fakat ürün ...

Video Şikayetler

Avansas'ın Gönderdiği Facia Kargo

Avansas'ınGönderdiği Facia Kargo

Profil fotoğrafı
Mustafa
Avansas Dosyalar Kırık Ve Hasarlı Geldi! Değişim / İade Yapılmadı!

Avansas DosyalarKırık Ve Hasarlı Geldi! Değişim / İade Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Kâmuran
Avansas Teslimatta Kötü Hizmet

AvansasTeslimatta Kötü Hizmet

Profil fotoğrafı
Erdal
Avansas Ürün İade Veya Değişim Sorunu!

Avansas Ürün İadeVeya Değişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Avansas Firmasında Oluşan Disiplinsizlik Ve İlgisizlik

AvansasFirmasında Oluşan Disiplinsizlik Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Aydin
TrustBuy Skoru