İstanbul Üniversitesi çözüm merkezi

İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi Çocuk Gelişimi Programı öğrencisiyim. 27 Aralık tarihinde yapılacak hafta sonu final sınavımın sınav giriş belgesine iki gündür sistem üzerinden erişemiyorum. Sınav giriş belgem'i görüntülemek istediğimde ekranda boş bir sayfa çıkıyor, sadece al...

İstanbul Üniversitesi bünyesinde Çocuk Gelişimi uzaktan eğitim programına kayıtlı bir öğrenciyim. Akademik dönem başında gerekli olan harç ödememi 4.699,50 TL olarak zamanında ve eksiksiz şekilde gerçekleştirdim, ardından kayıt işlemlerimi tamamladım. Ancak tüm bunlara rağmen güz dönemi için sistemd...

İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi’ne 2025 Güz dönemi için 4.300 TL tutarındaki grafik tasarım programı harcını internet bankacılığı üzerinden yanlış döneme yatırdım. Hemen ardından gerekli başvuruyu yaptım ve ekim ayında da iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesi...

İstanbul Üniversitesi 2. Üniversite programına başvuru yaptım ve 3600 TL ödeme yaptım. 1-2 gün içinde iptal ve iade dilekçesi ile kart ekstresini okula gönderdim. Fakat aylar geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Çözüm merkezi iadenin yapılacağını iletti ancak hala iade edilmedi.

İstanbul Üniversitesi AUZEF Egzersiz ve Spor Bilimleri bölümünde aynı anda birden fazla kaydım olduğu için, tarafıma bu kayıtlardan birini sildirmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine ilgili kaydımı sildim ve yaklaşık 3.800 TL tutarındaki ödeme için 21.10.2025 tarihinde iade başvurusunda bulundum. İ...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi bölümü öğrencisiyim. 25.02.2025 tarihinde, Bahar dönemi için yanlışlıkla harç ücreti ödedim. O dönemde alacağım herhangi bir dersim bulunmamaktaydı. Ücret iadesi için tüm orijinal evraklarımı ve banka dekontumu dilekçemle birlikte ilettim. Ancak dilekçemde ...

15.09.2025 tarihinde kredi kartı ile AUZEF'e kayıt ücretimi ödedim. Ancak öğrencilik sürem zaman aşımına uğradığı için öğrenciliğe özel haklardan yararlanamayacağım bildirildi. Bunun üzerine dilekçe ile ücret iademin yapılmasını ve kaydımın silinmesini talep ettim. Kaydım silindi fakat ücret iadesi ...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi bölümünden mezun oldum ve yaklaşık 4 aydır AUZEF öğrenci otomasyonu üzerinden diplomamı görüntüleyemiyorum. Sisteme her girişimde “ebys üzerinden işlemin tamamlanmasının ardından bu işlem yapılabilir.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte öğrenci ...

AUZEF online ders platformuna yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Dönem uzattım ve 20 Eylül’de 4.699,50 TL harç ücretimi yatırdım. Buna rağmen sisteme her giriş denememde “yoğunluktan dolayı gidilemiyor” uyarısı alıyorum. Sınav giriş belgeleri açıklandığı halde hâlâ platforma erişim sağlayamıyor ve ...

AUZEF’in sınav merkezi tercihiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bu dönem ilk dönemim olduğu için süreci dikkatle takip etmeme rağmen sınav merkezi tercihleriyle ilgili bilgilendirmeyi kaçırdım. Şu anda sistemde İstanbul sınav merkezi seçili görünüyor, ancak ben Ankara’da ikamet ediyorum. Sınavlarım ya...

A062502565 numaralı öğrenci olarak İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi İşletme bölümüne kayıt yaptırdım. Kayıt süresi bitmeden önce, bu dönem derslere ve sınavlara katılamayacağım için kaydımı sildirdim. Kayıt sırasında 3.600 TL materyal ücreti ödemiştim. Hizmetini almadığım bu üc...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Ön Lisans öğrencisiyim. 9 Ekim 2025 tarihinde, 100144780 talep ıd numarasıyla çözüm merkezine başvurdum. E-Devlet'te öğrencilik belgem görünmesine rağmen, askerliğimin sistem tarafından otomatik olarak tecil edilmesi gerekirken bu işlem yapılmadı. Aynı programda okuyan ar...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Açık ve Uzaktan Çocuk Gelişimi Lisans Tamamlama programında öğrenciyim. 3 Eylül tarihinde üniversitenin talep ettiği ücreti yatırıp kayıt yenileme işlemlerimi tamamladım ve sistemde onaylandığını gördüm. Ancak şu anda sistemde bir sorun olduğu belirtilerek kayıt yenileme ...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Sosyoloji Lisans öğrencisiyim. Geçen haftadan beri Aksis Öğrenci Giriş Sistemine erişim sağlayamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde otomatik olarak https://basvuru.istanbul.edu.tr/ adresine yönlendiriliyorum ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem sınav merkezi seçimi h...

İstanbul Üniversitesi AUZEF’e ikinci üniversite kapsamında 11 Ekim 2025 tarihinde kayıt oldum. Ancak muafiyet başvuru tarihinin en son 5 Ekim olarak belirlenmiş olması nedeniyle, kayıt tarihimden sonra muafiyet başvurusu yapamadım. Bu nedenle, daha önce başka bir lisans programında başarılı olduğum ...

İstanbul Üniversitesi Öğrenci İşleri ile ilgili yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Sisteme giriş yapmak için şifre oluşturuyorum, ancak kaydım, harç ödemem ve ders seçimlerim yapılmış olmasına rağmen sistem sürekli olarak şifremi yanlış gösteriyor. Şifre sıfırlama işl...

İstanbul Üniversitesi AUZEF İkinci Üniversite Yönetim Bilişim Sistemleri Lisans Programı’na 26 Eylül 2025 tarihinde kayıt oldum ve ertesi günden itibaren (27.09.2025) sistemde ciddi erişim sorunları yaşamaya başladım. Kayıt işlemlerimi E-Devlet üzerinden başarıyla tamamladım. Ancak, sisteme şifre ol...

15 Eylül'de harcımı yatırmama rağmen İstanbul Üniversitesi İlahiyat Fakültesi'nde ders seçimim sistem tarafından otomatik olarak yapılmadı ve ben de manuel olarak ders seçimi yapamıyorum. Bu durumu öğrenci işlerine ilettiğimde, çözüm merkezine başvurmam istendi. Ancak çözüm merkezine yaptığım başvur...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Sosyoloji lisans programına merkezi yatay geçiş ile kayıt yaptırdım. Kayıt işlemlerim sırasında ödememi tamamladım ve muafiyet işlemlerimin gerçekleşmesi için diğer üniversitemden aldığım transkriptimi ilgili mail adresine ilettim. Ancak normalde 4. Sınıf olmama rağmen, s...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi bölümünden 2025 yılında mezun oldum. Başka bir üniversitede formasyon eğitimi için kabul edildim ve ders muafiyetleri için çocuk gelişimi bölümünün ders içerikleri belgesine ihtiyacım var. 19.09.2025 tarihinden bu yana, aksis sistemi üzerinden belge taleple...

2024 Güz döneminde Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Muhasebe ve Vergi Uygulamaları bölümünden mezun olmama rağmen, 2025 Bahar döneminde hesabımdan 139 TL katkı payı kesildi. Bu durumu 18.02.2025 tarihinde AUZEF Çözüm Merkezi üzerinden bildirdiğimde, bana gelecek dönem hesabımdan düşüleceği...

14 Ağustos’ta Aksis Açıköğretim İlahiyat programı için 4.700 TL ödeme yaptım. Kayıt işlemlerim eksiksiz tamamlandı ve müşteri hizmetleri tarafından da onaylandı. Ancak 22 Eylül olmasına rağmen sistemde hâlâ “ders aşamasında” uyarısı görünüyor ve derslerime erişemiyorum. Sorunumu çözmek için telefon...

11.06.2025 tarihinde İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi Sosyal Hizmet Lisans Tamamlama programından mezun oldum. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen diplomam hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte çözüm merkezi ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “...