Ödenen 600 TL'ye Karşılık Kirli Araç Teslimi Ve Tekrarlayan Temizlik Sorunu

25 Nisan 2026 tarihinde Automax Diyarbakır Forum AVM altındaki şubesinde aracımı yıkamaya verdim. 600 TL ödememe rağmen aracım tekrar teslim aldığımda her tarafı kirliydi, detaylı bir temizlik yapılmamıştı.

Daha önce de aynı yerde aracımı yıkatmış ve yine pis bırakıldığı için uyarmıştım. Buna rağmen bugün tekrar götürdüğümde aynı sorunla karşılaştım. Ancak ben özellikle uyardıktan sonra aracı düzgün temizlemeye başladılar. Müşteri uyarmadan, verilen ücrete ve hizmet vaadine uygun şekilde iş yapılmamasını kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını, personelin işini düzgün yapması için gerekli uyarıların yapılmasını ve ödediğim ücrete karşılık hak ettiğim hizmetin eksiksiz verilmesini talep ediyorum. Benim gibi mağduriyet yaşamamaları için diğer müşterilerin de bilgilendirilmesini istiyorum.