to read complaints and reviews, or file yours.Auto Yedek Sipariş Durumu Hâlâ “Onay Bekliyor” Olarak Görünüyor
24.11.2025 tarihinde Yedekparça.com internet sitesi üzerinden Mercedes aracıma uygun yağ filtresi siparişi verdim ve mobil üzerinden 154,24 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve ne zaman gönderileceğine dair hiçbir bilgi yer almıyor.
Sipariş numaram 18e94f6222176’dır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor, firmaya ulaşamıyorum. Ödemesi alınan bir sipariş için bu kadar belirsizlik ve iletişimsizlik yaşamak güven kırıcı bir durum oluşturuyor.
Siparişimin neden hâlâ onayda beklediğinin açıklanmasını, ürünümün bir an önce kargoya verilmesini veya işlem sağlanamıyorsa ödediğim tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
