Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aracımın Onarımında Kötü İşçilik Ve Eksik Parça Montajı

Aracımın Onarımında Kötü İşçilik Ve Eksik Parça Montajı
Aracımın Onarımında Kötü İşçilik Ve Eksik Parça Montajı
Aracımın Onarımında Kötü İşçilik Ve Eksik Parça Montajı
Aracımın Onarımında Kötü İşçilik Ve Eksik Parça Montajı
+3
Oğuz
4 Ağustos 2025 21:56703
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
Öncelikle süreci titizlikle takip eden H**** hanıma teşekkür ederim. Ustalarında emeklerine sağlık🙏🏼 aracın geçmişinde oluşan hasarlardan ve yanlış işlemler sebebi devamında süreç bu şekilde gelişmiş benim böyle bir şeyden bilgim olsaydı bu şikayeti oluşturmazdım. Tüm çalışanlara emeklerinden dolayı teşekkürler. Sorunumu gün içinde çözdüler🙏🏼

Aracımı 1 hafta sağ far değişimi ve tampon boyanması için Quick Sigorta kapsamında bıraktım. Tampon boyandı, 1 hafta sonunda orta panjur ayaklarının kırık olduğu ve oturmadığı söylendi. Sıfır panjur getirteceklerini, hatta tampon bulabilirsem onu da değiştirebileceklerini ilettiler. Oysa tampon ve panjur öncesinde sorunsuzdu. Panjur için 1 aydan fazla parça bekledim, montaj için tekrar gittiğimde ise 2 parmak açık ve yamuk şekilde montaj edilip teslim edildi. Ayrıca sıfır orta panjura akıllı vida atarak her yeri delik deşik yapmışlar. Panelin yamuk olduğu ve bu yüzden böyle takıldığı söylendi, sol far ayaklarının da tamirli olduğu belirtildi. Bu durumu kabul etmedim, akıllı vida ile tutturulmuştu, 2 saat daha bekledim, tekrar baktılar ama yine yapamadılar. Farklı vidalar denendi, sonuç değişmedi. 'Birkaç gün bırakın, düzgün yapıp teslim edelim' dediler ama istemedim; birkaç gün daha araçsız kalıp yine sonuca ulaşamayacağımı düşünüyorum.
Tampon tamir edilip boyanmış ama tamir edilen yeri de paylaştım, olmamış, parçalanmış, işçilik çok kötü, vernik atması var. Panel yamuksa neden düzeltilmedi? Bu şekilde mi olması gerekiyor? Panelin yamulmasına sebep olacak bir kaza olmadı. Motor devrilip gaz kolu fara girmişti, far kırılmıştı. Aracın eski fotoğrafları da ilk 2 fotoğrafta mevcut. Ayrıca bu işlemler hasar kaydına geçecek, olmamış işlemler. Bundan sonra bu işlemleri dışarıda kendim halledeceğim, bir daha RS Servis'e gitmem, teşekkürler.

5 Ağustos 2025 08:24 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez

Oğuz
Oğuz
11 Ağustos 2025 20:56

Öncelikle süreci titizlikle takip eden H**** hanıma teşekkür ederim. Ustalarında emeklerine sağlık🙏🏼 aracın geçmişinde oluşan hasarlardan ve yanlış işlemler sebebi devamında süreç bu şekilde gelişmiş benim böyle bir şeyden bilgim olsaydı bu şikayeti oluşturmazdım. Tüm çalışanlara emeklerinden dolayı teşekkürler. Sorunumu gün içinde çözdüler🙏🏼

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

RS Servis Rs Servis Ankara (Şaşmaz) Aşırı Kusurlu / Kötü İşçilik

Ahmet
2 Temmuz 2024 10:516.686

RS Ankara (Şaşmaz) servisinden "park halinde ön kısımdan çarpılma" yüzünden Hepiyi kasko poliçemden yararlanarak almış o...

1

RS Servis Maltepe 3 Haftadır Çok Basit Bir İşlem Yapılmıyor!

İsmail
İsmail
RS Servis
17 Mayıs 2024 10:542.955

Aracımı, kaskom ile anlaşmalı olduğu için Maltepe RS Servis'e bıraktım. Basit bir sağ tampon hasarı için üç haftadır bek...

1

RS Servis Çanakkale Şikayet, Kas Yapayım Derken Göz Çıkarmak

Murat
25 Temmuz 2024 14:172.744

Çanakkale RS serviste aracımın sol ön çamurluğunu ve arka tampon sol tarafını lokal boyattım. Maalesef çamurlukta olan b...

RS Servis Çanakkale Şikayet, Kas Yapayım Derken Göz Çıkarmak
RS Servis Çanakkale Şikayet, Kas Yapayım Derken Göz Çıkarmak
5
Çözüldü

RS Servis Harika Bir Deneyim

Mert
6 Haziran 2024 23:283.117

"Pelda hanıma hızlı dönüşü ve ilgisi için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."

Video Şikayetler

RS Servis Utts Cihazın Çalışmıyor

RS Servis UttsCihazın Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serif
RS Servis Beylikdüzü 45 Gündür Aracım Onarıma Alınmadı!

RS Servis Beylikdüzü45 Gündür Aracım Onarıma Alınmadı!

Profil fotoğrafı
Gökhan