Araç Ekspertiz Raporunda Yanlış 'Boyalı' Kaydı

09 Nisan tarihinde aile aracımız olan 2015 model Toyota Yaris Hybrid Cool (76.300 km) için Toyota Kuzen Edremit’in takas şartı ile Auto King Edremit şubesinde ekspertiz yaptırdık. Sağ arka kapıda çizik üzerine pasta cila uygulaması olduğunu özellikle belirtmemize rağmen raporda bu bölge için “boyalı” ibaresi yazıldı. Aracımızda kesinlikle boya işlemi yapılmadı, sadece pasta cila uygulaması mevcut.

Rapor hazırlanırken Auto King görevlisine itiraz ettim, durumun pasta cila olduğunu özellikle söyledim. Bana, bunun fabrikasyon hatası bile olabileceğini ve raporda buna benzer bir ifade yazılacağını söyledi ancak sonuçta rapora doğrudan “boyalı” şeklinde yazılmış. Bu süreçte acemilikle raporu o an imzalayıp kabul etmiş olsak da, bu ifadenin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.

Bu hatalı “boyalı” kaydı nedeniyle aracı takasa verirken düşük fiyat teklif edildiğini düşünüyorum. Ayrıca internette satışa koymak istediğimde ekspertiz raporunda “boyalı” yazdığı için bu raporu ilanda kullanamıyorum. Araç üzerinde sadece pasta cila olan bir bölgenin, elde somut bir boya kanıtı olmadan “boyalı” olarak değerlendirilmesi hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturuyor.

Auto King Edremit’ten, aracımın sağ arka kapısına dair boyalı ifadesinin, ellerinde gerçekten boya olduğunu kanıtlayan somut bir veri olmadığı sürece rapordan kaldırılmasını, raporun gerçeğe uygun şekilde “tabaka farkı, pasta cila olabilir, boya olmayabilir” şeklinde düzeltilmesini veya bu kaydın tamamen silinmesini talep ediyorum. Gerekirse boya olmadığına dair her türlü laboratuvar incelemesine de hazırım. Gerçek durumu yansıtmayan bu raporun düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.