to read complaints and reviews, or file yours.Auto Destek Servis Hizmetleri Yetersiz İlgi ve Yüksek Fiyat Deneyimi
Sigorta anlaşmalı aracımdaki hasar için özel servis olan Auto Destek Servis'e gittim. Yenibosna'daki aracımdaki mini onarım paketinden faydalanmak istediğimi söyledim. Kendileri bütün sigortaların anlaşmasını almışlar. Yetkili arkadaşı bekledik, zaten 20 dakika fazladan bekledik, adı a** Bey. Hasara bakan arkadaş aracı görmek için dışarı çıktı. Arkadaş bana sanırım kızdı, el hareketleriyle beden dilini gösterdi. Neyse, biz yine sesimizi çıkarmadan arkadaşa araçtaki hasarı gösterdim. Mini onarım olması gereken hasarın yapılamayacağını, bunun büyük hasara gireceğini söyledi. Hasarın çapı 15 santim göçük. Buraya göçük düzeltme yapılır mı diye sordum, bir de kaputta bir hasar vardı, oraya da göçük düzeltme olur mu diye sordum. İkisine de boya macunu gerektiğini söyledi. Dedim ki, buraya boya macunu olmadan göçük düzeltme yapılabilir mi, o da olmayacağını ısrarla söyledi. Peki, buranın Tramer kaydı ne kadar çıkar diye sordum, 30.000 TL dedi. Sonra özel bir servise gittim, aracı götürdüm, boyasız göçük düzeltmeleri ikisine de 12.000 TL’ye yaptırdım. Yani aracı bıraktım, açıkçası yapılacak bir şey yok. Tramer kaydını yüksek gösteren kişiler zaten ilgi ve alaka sıfır, sanki işinden bıkmış ve müşterilerle ilgilenmek istemeyen birilerini oturtmuşlar, hizmet vermeye çalışıyorlar. Hizmet kalitesi sıfır. Auto Destek bu işi yapmamalı. İnsanlar için 30.000 TL nerede, 12.000 TL nerede?
Axa Sigorta beni bir yetkili servise RS Servis Yenibosna olan servise yönlendirdi aracımda ki mini hasarı göstermek için gittim tabii insanoğlu olarak ağzımızdan yanlış bit terim çıktı ve hasar diye söyledim başka bir masaya yönlendirdiler oradaki arkadaşa da aracımda ufak bir hasar var arkadaşta mini hasar mı diye sordu evet dedim başka bir bayana yönlendirdi ilk sordum bayandı aslında bayanın tekrar yanına gittim dedim ki aracımdaki hasar mini hasar ama siz beni oraya yönlendirdiniz diye söyledim sanki kadına kötü bir kelime kullandım bana bir anda çıkışmaya başladı tamam kusura bakmayın uzatmaya gerek yok dediğim halde halen üstüne üstüne baskılayarak konuyu anlatmaya çalıştı bu yapmış olduğu davranıştan dolayı hasarıma bakmadı ve bir tartışmaya girdik bu tartışmanın sonucunda aracımı gösteremedim RS Servis denen firmadan arkama baka baka çıktım yapmış olduğum müşteri memnuniyeti sıfır bu servisler neden bu şekilde yapıyor onu da çözmüş değilim bu sigortaların bu türlü firmalara anlaşma yapmaması gerekiyor buraya yazıyorum ki belki bir faydası olur RS Servis sıfır hizmet kendilerini kınıyorum
