to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Güngören AVM’de bulunan Auto city İstanbul firmasına Renault Clio 2025 model aracımı götürerek cam filmi ve ppf kaplama yaptırdım. Aracımı komple kaplatmak ve uzun süre sorunsuz kullanmak isterken, yapılan işçilikten dolayı tam bir hayal kırıklığı yaşadım.
Cam filmi içten bakıldığında son derece kötü görünüyor; her tarafı açık ve düzgün çekilmemiş durumda. Ppf kaplamada ise kesimler özenli yapılmamış, bazı yerler yağmur değse açılacak gibi duruyor ve şu an aracın her yerinde kalkmalar mevcut. Kontrol için tekrar gittiğimde belirttiğim yerler düzeltilmemiş, benim yeniden göstermem üzerine yanımda müdahale edildi; ancak o yapılan düzeltmeler de başarılı olmadı. Cam filmini tamamen sökmek zorunda kaldım; filmin içinde kıl ve tozlar vardı, kenarlarda fazlalıklar kalmıştı ve zamanla açılmalar oldu.
Bana verilen 5 yıl garantiye rağmen, yapılan işçiliğin bu süreyi kesinlikle çıkarmayacağı çok net görünüyor. Yaklaşık 40.000 TL ödeyerek kaliteli bir hizmet almayı beklerken, işçilikleri sebebiyle ödediğim para adeta çöpe gitmiş oldu. Müşteri olarak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; kimsenin her hafta “burası açıldı, burası balon yaptı” diye servise gitmesini bekleyemezsiniz.
Bu nedenle, yapılan işçilikten memnun kalmadığım ve aracımın şu anki durumu kabul edilebilir olmadığı için, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Araç ve işlemle ilgili fotoğrafları, garanti kartıyla birlikte firmaya da ilettim; buna rağmen mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.
Autocity Güngören AVM’de aracımı bu ay içinde ppf kaplama için bıraktım. Aracı götürmeden önce Instagram hesaplarını detaylıca incelemiş, özellikle falçata gibi ekipmanlar kullanılmadığını belirttikleri için güvenerek tercih etmiştim. Ancak işlem sonrası aracı teslim almaya gittiğimde kaplama esnası...
31.07.2025 tarihinde Erdemirler Group’tan sıfır kilometre 2025 model Opel Mokka aracımı teslim aldım. Teslimat öncesinde, bayide ppf (boya koruma filmi) kaplama hizmeti sunulduğu ve işlemin kendi bünyelerinde yapıldığı söylendi. Ek ücret ödeyerek (70.000 TL, kredi kartı ile) bu işlemi kabul ettim. A...
Haziran ayının sonlarında, İstanbul'daki Mesa Paint Protection firmasına 2022 model Cupra Formentor aracımı detaylı temizlik, polisaj ve full ppf kaplama işlemleri için teslim ettim. Aracımı 04.07.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak, teslim aldığımda aracımda ne detaylı temizlik yapılmıştı ne de düzg...
4 bin TL'lik paket için gittim, seramik kaplama iyisi olsun, 10 yıl garantilisi var dediler. Hepsini sana 7 bin TL yapabiliriz dediler. Telefon ile görüşmede ben çalışıyorum, başında olamayacağım, aracıma yapılacak işlemlerin kısa videosunu istiyorum dedim, tabii ki verebiliriz dendi. Saat 10:00'da ...
30 Ağustos 2025 Cumartesi günü Akbatı AVM Bahçeşehir’deki Masel Oto Yıkama’da klima ozon temizliği yapılıp yapılmadığını sordum. Yapıldığını söylediler ve fiyat olarak önce 7000 TL, ardından 5000 TL teklif ettiler. Ayrıca koltuk yıkama ve dış cila işlemlerini de ekleyip toplamda 6000 TL’ye tüm işlem...
Yorumlar