Mesa Paint Protection Ödediğim Paranın Karşılığını Alamadım

Haziran ayının sonlarında, İstanbul'daki Mesa Paint Protection firmasına 2022 model Cupra Formentor aracımı detaylı temizlik, polisaj ve full ppf kaplama işlemleri için teslim ettim. Aracımı 04.07.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak, teslim aldığımda aracımda ne detaylı temizlik yapılmıştı ne de düzgün bir polisaj işlemi vardı. En önemlisi, ppf kaplama işlemi çok kötü şekilde yapılmış; aracın üzerinde kesim yapılmış ve bu nedenle araca zarar verilmiş. Ayrıca ppf kaplamalar kendi kendine atıyor ve altındaki kirler temizlenmeden kaplama yapılmış. Tüm bu işlemler için 60.000 TL ödeme yaptım.

Firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat aramalarıma geri dönüş yapılmadı. Instagram'da paylaşılan video ve fotoğrafların gerçeği yansıtmadığını, reklamların yanıltıcı olduğunu düşünüyorum ve bu reklamlara aldanarak tercih ettim. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu şikayeti paylaşıyorum.

Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.