Kullanılmış Ürün Satışı Ve Hizmet Sorunu




Aura Cleanmax temizlik robotu İhlas pazarlama servisinde yaşanan sorunlar
Robotu arayıp teklif verdiler. Bakım için 600 TL olarak daha sonra aparatların değişimi gerekiyor denildi ve ücret karşılığında kabul ettik. 6560 TL para ödeyerek görselde gördüğünüz kullanılmış ürünleri bize sattılar. İşten eve gelip ürünlerimi kontrol ettim, hepsi kullanılmış ve ikinci el ürünler. Oysa ki biz sıfır parası ödeyerek sahip olduk. Bu ürünlere Eskişehir Tepebaşı İhlas servisi sorunu ya bu durumu düzeltirsiniz ya da düzeltirsiniz. İnsanları yanıltmaktan utanmıyorsunuz.
Gelişme
Aura Cleanmax yetkili servis sorunu Cihazımı bakım diye aldılar bir sürü parça sattılar bizde hak verdik değiştirdik 2. El kullanılmış ürün sattılar kabul etmedik gönderdik geri verilen hizmet değiştirilen parçaların yanı sıra makineyi kullanmadan daha içinde parça olduğunu fark ettik ve ürünü maalesef kullanamadık daha sonra eve gelip hallettiler içeride parça unutulmuş sorumsuz teknisyenler kontrolsüz iş yapıyorlar ürünüm üstün körü bir tamirat yapılıp bu şekilde bırakıldı daha önce açtığım şikayetim devam etmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Herhangi bir dönüş tekrar yapılmadı çözüme kavuşulmadı sorunum ve problemlerim devam ediyor
Hala daha Problemim ve sorunum giderilmiş değildir Aura ürünleri artık kullanmıyorum
Bugün tekrar arayıp bakım yapmak için teklif verdiler ve bir önceki seferinde yaşadığım mağduriyeti anlattığımda haberleri olmadıklarını söylediler daha ne kadar mağdur olmaya devam edeceğiz geri dönüş bile yapmayan bu firmaya cevabımız Aura kullanmayın kullandırmayınız


















