to read complaints and reviews, or file yours. 
Cleanmax temizlik robotu kullanıcısıyım. Sosyal medyada cihazı kullananlar, temsilcilerin ücretsiz koku temin ettiğini söylüyorlar ve çevremde de ücretsiz koku alanlar var. Bunu bildiğimden, 6 aylık bakımda temsilcimin vermek istediği koku setini elimde olduğundan almadım. Ancak elimdeki kokular bitti. Temsilcim ile görüştüğümde, servisten ücretli temin edebileceğimi söylüyor. Ücret vererek temin etmek istemiyorum. Ücretli olacağını bilseydim, 6 aylık bakımda verilen koku setini alırdım. Binlerce lira verdiğim cihazın kokusunun ücretsiz temin edilmesinin firmaya yakışan bir davranış olacağını düşünüyorum. En azından böyle bir şey yoksa bile (ki var), 6 aylık bakımda almadığım koku setini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
1 yıl önce aldığım temizlik robotu ile satış yapan temsilci, 6 ayda bir bakım zamanı olduğunu ve bu bakımların kendileri tarafından ücretsiz yapılacağını söyleyerek satış yapmıştır. Gelinen süreçte bakımı için 990 TL gibi bir ücret talep edilmektedir. Satış esnasında temsilcileriniz yalan söyleyerek...
İhlas robot temizlik robotu (şu yere göğe sığdıramadıkları) tabiri caizse aldım. Her 6 ayda bir gelip ücretsiz bakım yapacak denildi, bir kere bile aranmadım. Hatta aradılar, 'Sana yeni robot tanıtımına gelelim' diye. Mevcut robotum var, hiç bakıma gelinmedi. Hatta şu an derin temizleme işlevi çalış...
Aura Cleanmax temizlik robotunu 2020 yılında aldım ve 2022’de 3 yıl daha garanti uzattım. Cihazımın su haznesinin bir dişi kırıldı ve bu sorun ikinci kez başıma geliyor. Bursa Osmangazi’deki yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. ...
İhlas Cleanmax temizlik robotumu yıllık bakım var diyerek 4 5 kez arandığım için en sonunda kabul ederek yıllık bakımına gönderdim. Ürün geldiğinde çalıştırdım ve sesinde aşırı bir değişiklik olduğunu fark ettim. Çekim gücüde düşüktü. Hemen servisi geri arayarak durumu anlattım almaya geldiklerinde ...
Yorumlar