Trendyol Ve İhlas Servisi Arasında Sıkışan Müşteri: İade Sürecinde Mağduriyet!

04.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İhlas pazarlamadan almış olduğum Cebilon silver marka ürünü servisleri kurulum için getirdi fakat su bu ürünün yetersiz olduğunu pompa takılması gerektiğini söylediler ve buna 2500₺ gibi bir ek ücret istediler şu an bu ücreti karşılayamayacak durumda olduğumu belirttim ve ürünü iade ettim servis geri götürdü. İade işlemlerinin başlatıldığını öğrendim. Servisi arayınca. Bugün 18 Nisan aradan 14 gün geçmiş halen iadem yatmadı. Resmen mağduriyet yaşıyorum ne trendol çözebiliyor sorunu ne Kırıkkale İhlas servisi çözebiliyor kimsenin birbirinden haberi yok. Paramın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,















