Auman Marka 84 Parça Ürünün Yanlış Gönderimi Ve Tam İade Talebi

Sepazarlama üzerinden Auman marka 84 parça bir ürün sipariş ettim, ancak bana Assur marka bambaşka bir ürün gönderildi. Sipariş için 1799 TL ödeme yaptım, gelen ürünün gerçek değerinin yaklaşık 500 TL civarında olduğunu görüyorum ve bu durumdan son derece mağdur oldum.

Ürünü 3 gün önce sipariş ettim ve 2 Kasım tarihinde teslim aldım. Kargo firması tarafından 705122900066 takip numarasıyla dağıtıma çıkarılan gönderim, 1092 teslim kodu ile tarafıma ulaştırıldı. Gelen ürün hem marka olarak farklı hem de vaat edilen içerikle uyuşmuyor.

Sipariş ettiğim Auman marka 84 parça gerçek ürünün aynen tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse ödediğim 1799 TL’nin tamamının iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu yanlış ve yanıltıcı gönderimin ivedilikle düzeltilmesini ve süreçle ilgili bana net bilgi verilmesini bekliyorum.