to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Sorunu Ve Yetkili Servis Olmaması Nedeniyle Auhma Süpürgenin Değişimi Talebi
Auhma 20.000 pa 3 aşamalı hız ayarlı araç içi süpürgeyi 23 Nisan’da Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ilk kez kullandım, ikinci kullanımda ise şarjı bittikten sonra yeniden şarja taktım ve asıl sorunu o zaman fark ettim.
Cihaz şarja takıldığında normalde ışıklarının yanıp sönmesi gerekirken ışık sürekli yanık kalıyor ve bu nedenle şarjda beklemesine rağmen şarjı bitmiş oluyor, yani süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen bu şekilde bozulması ve Türkiye’de yetkili servisinin olmadığını öğrenmem de beni oldukça mağdur etti.
Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm auhma araç içi süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünü 23 Nisan’da Trendyol’dan aldım, ikinci kullanımda şarj ışıkları yanık kalıyor ve şarj bitiyor. Yetkili servis bulunmadığını öğrendim ve değişim talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı, sorun hâlâ devam ediyor.
