Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapı Açma Sistemi Çalışmıyor Ve Teknik Destek Sorunu

profile
22 Mart 2025 14:19
1.394

Merhaba,
Ürün çalışmıyor, evden kapıyı açmıyor, görüntü yok. Şifre kullanarak da kapı açılmıyor. Yani biri zile bassa çalışmıyor, bu yüzden büyük sorun yaşamaktayız.
Arıza kaydı açmama rağmen yoğunluk nedeniyle 4-5 gün sonra teknik ekip geleceği söylendi. Misafir geleceği zaman aşağı inip kapı açmak gerekiyor. Müşteri hizmetleri İ**** Bey ile görüştüğümde, sorun yok, 4 veya 5 iş günü içerisinde geleceği söyleniyor.
Ben de sorun olduğunu söylüyorum ama anlatamıyorum.
Desteğinizi rica ederim.

28 Mart 2025 09:55 (Şikayetten 5 gün sonra)
04 Nisan 2025 16:34

Serkan bey Merhaba; Çağrı merkezimiz tarafınızla iletişime geçmiş olup ,arızanız ile ilgili servis kaydı oluşturuldu, bölge servisimiz adresinize hizmet verip zil paneli soket kartı değiştirilip arızanız giderilmiştir. Saygılarımızla, Audio Elektronik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Haziran 2024 10:14
3.122

İnohom Akıllı Ev Sistemleri Kapı Zilleri Çalışmıyor

profile
14 Haziran 2024 07:47
1.744
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mart 2024 23:02
1.164
"Markadan çok şikayet var a teşekkür etmek istiyorum. 3 haftalık audio nun peşinden arızamızı gidermek için koşma maceramız buraya yazmamızın ertesi günü halledildi. Demek ki isteyince oluyormuş. Ama neden bunun için savaş vermek zorundayız?"

Audio Kapı Otomatiği Arızasıyla İlgilenilmiyor

profile
16 Temmuz 2025 11:02
787
2
Ebru sonuçtan memnun değil

Teknik Destek Yetersizliği Ve Görüntülü Konuşma Sorunu

profile
11 Mart 2025 14:56
4.928
Teknik Destek Yetersizliği Ve Görüntülü Konuşma Sorunu
Teknik Destek Yetersizliği Ve Görüntülü Konuşma Sorunu
Benzer Şikayet Yaz