to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Ürün Yarı Fiyatına Satılıyor, 20.000 TL Ödediğim Faturam Yanıltıldı
İki dairem için Audio marka Basic 2*16 LCD ekranlı görüntülü diyafon sistemi satın aldım ve firmanın yönlendirdiği servis tarafından montajı bugün yapıldı. Ürün için toplam 20.000 TL ödedim, ödemenin tamamını kredi kartı ile yaptım ve karşılığında faturamı da aldım.
Montajdan sonra merak edip internetten ürünün fiyatını araştırdığımda, aynı ürünün neredeyse yarı fiyatına satıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir farkla karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Bu nedenle, ödediğim tutar üzerinden makul bir indirim yapılmasını veya mümkünse cayma hakkımı kullanarak işlemin iptal edilmesini ve ödememin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Durumun incelenmesini bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Görüşlerinizin bizim için değerli olduğunu özellikle belirtmek isteriz. Faturanızı incelediğimizde, 2 daire için sunulan fiyatın piyasa koşullarının altında olduğunu gözlemledik. KDV, montaj, işçilik ve kablolama maliyetleri dikkate alındığında verilen fiyatın makul seviyede olduğu değerlendirilmektedir. Diğer firmalardan alınan tekliflerde de KDV, montaj, işçilik ,kablo ve kablolama maliyetlerinin dahil olup olmadığının göz önünde bulundurulmasını önemle tavsiye ederiz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
Piyasada bu ürünler neredeyse yarı yarıya satılıyor Serbest piyasa bayilerinizin elinde cayma hakkım talebim bile sizin için önemli değil
