to read complaints and reviews, or file yours.BMW 520i F10 Ön Cam Altı Plastik Parça Kopması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2013 model BMW 520i f10 aracımın ön cam altındaki plastik parçada kopmalar olduğunu yeni fark ettim. Bu parçanın, aracın güvenliği ve bütünlüğü açısından önemli olduğunu düşünüyorum ve üretim kaynaklı bir sorun olabileceğinden şüpheleniyorum.
Konu hakkında Au Otomotiv yetkili servisini telefonla arayarak durumu ilettim. Servise sorunu detaylı şekilde anlattım ve parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim ancak görüşmeden somut bir çözüm veya net bir geri dönüş alamadım. Herhangi bir fiyat bilgisi de paylaşılmadı, sadece talebim karşılıksız kalmış oldu.
BMW markasından beklentim, ön cam altındaki kopan plastik parçanın incelenmesi ve ayıplı veya kronik bir durum söz konusuysa bu parçanın benden ücret talep edilmeden değiştirilmesidir. Konunun hızlıca değerlendirilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
