to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum İptal Edildi Ödeme Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
24 Eylül Çarşamba günü saat 17:00 ile 17:10 arasında At yarışı. Com üzerinden 50 TL’lik bir kupon oynadım. Kuponum kazançlı olmasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve beklediğim 1.625 TL ödeme hesabıma yansıtılmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konuyu doğal karşılayıp sorumluluğu TJK’ya yönlendirdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Artık hesabımı kapattım ve bu saatten sonra şahsım adına bir beklentim yok. Ancak, başka üyelerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için bu şikayeti yazma gereği duydum. At yarışı. Com’un bu konuda daha şeffaf ve sorumlu davranmasını bekliyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Saygılarımızla, atyarışı.com
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, atyarışı.com
