Attabebe İndirimli Aldığım Bebek Arabası Kargoya Verilmiyor, Mağdur Ediliyorum

07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Attabebe mağazasından Beni Neo 2 bebek arabası sipariş ettim. Sipariş numaram: 10573302648. Ürünün 10.10.2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ankara/Çankaya.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, satıcıyla görüşmem gerektiği belirtildi. Satıcı ise sorunu çözeceğini söyledi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü indirimli olarak satın aldım ve bu nedenle kargoya verilmediğini, iptal etmemin beklendiğini düşünüyorum. Ancak ürünü iptal etmek istemiyorum ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. Ödememi kredi kartı ile 16.576 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişim bir an önce kargoya verilsin ve mağduriyetim giderilsin istiyorum.