@atolye51.1 Hem Ürün Gönderilmedi, Hem Param İade Edilmedi!

31 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki @atolye51.1 hesabından minyatür araba siparişi verdim. 1900 TL’lik ücreti, bana verilen IBAN’a gönderdim ve açıklama kısmına müşteri takip kodunu yazdım. Ancak kısa süre sonra, müşteri takip kodunu yanlış yazdığım bahanesiyle iade işlemi yapılacağı söylendi. Muhasebe olarak kendini tanıtan bir kişi, manipülatif bir şekilde “tekrarla” seçeneğiyle ödeme yapmamı istedi ve bu şekilde 2986 TL daha göndermemi sağladı. Sonrasında hesabımdaki tüm param (toplamda 5000 TL) bu yöntemle alındı. Hem ürün gönderilmedi, hem de iade yapılmadı. Üstelik ödeme yaptığım numara ve ilgili Instagram hesabı tarafından her yerden engellendim ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Elimde ödeme dekontlarım mevcut.

İlgili firma veya kişilerden, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.