to read complaints and reviews, or file yours.Atölye Lavanta Siparişimin Durumu Belirsiz ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
3 Mart 2026 tarihinde Atölye Lavanta isimli işletmenin https://www.atolyelavanta.com.tr/ adresli internet sitesinden 1255 numaralı siparişimi oluşturdum ve mum silikon kalıpları için 2.355 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. Sitede siparişimle ilgili “yolda” ifadesini gördüm ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
İnternet sitelerinde yer alan telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde açılmadı. Instagram hesaplarına yazdığım mesaja ise sadece “isim nedir” şeklinde yanıt verildi, sonrasında tekrar dönüş yapılmadı. Siparişim gelecek mi, ne zaman kargolanacak hiçbir bilgim yok ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
1255 numaralı siparişimin durumu hakkında acilen bilgilendirilmek ve siparişimin en kısa zamanda kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Merhaba Atölye lavanta siparişimi dün gönderdi. Gecikmeli bir teslimat oldu. Geç gelmesi sorun değil ama günlerce telefonlara cevap vermemeleri mesajları cevapsız bırakmaları firmaya olan güveni sarsıyor. Sanırım özür mahiyetinde hediye olarak aldığım ürünlerin yanında kahve çekirdeği silikon kalıbı göndermişler. Hediye için firmaya teşekkür ederim
