to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde, Kayseri Talas’taki ATM Market şubesinde kasada alışveriş yaptığım esnada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kendi alışverişimin ödemesini yaparken, tanımadığım bir kadın benim işlemim bitmeden kasaya gelip sigara istedi. Ben henüz ödememi yapmamışken, kasiyer hanımefendi benim ödememi tamamlamadan ve bana “Birlikte misiniz, sigaranın ödemesini kim yapacak? ” diye sormadan diğer kadının sigaralarını da kasadan geçirdi.
Ben kartla ödeme yaptım ve kartımdan toplam 495 TL çekildi. İçinde tanımadığım bu kişiye ait sigaraların da ücreti olduğunu fark edince, kasiyere bu durumu söyledim. Buna rağmen kasiyer, hatalı geçirilen sigaraların işlemini iptal edemeyeceğini, iade olmayacağını, karşı tarafın bana IBAN ile para göndermesini söyleyerek kendince çözüm üretmeye çalıştı. Ne tanıdığım olmayan birinin bana para göndermesini beklemek istiyorum ne de bu şekilde bir sorumluluğun benim üzerime bırakılmasını kabul ediyorum.
Bu olay nedeniyle hem mağdur edildim hem de kasiyerin yaklaşımı beni ciddi anlamda rahatsız etti. Fazladan ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini, ayrıca ilgili kasiyer hakkında da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
17 Ocak 2026 günü saat 16.15 civarında Kayseri Simge AVM Gesi Kavşağı’ndaki züccaciye bölümünde, çaydanlık reyonunda kasaya yakın bir yerde çok saygısız bir olay yaşadım. Mağazanın girişinde duran orta boylu, orta yaşlı erkek personel, kadın bir müşteri olarak bana karşı hakaret içeren, küçük düşürü...
Kayseri Talas Anayurt Mahallesi'ndeki ATM marketteki kasada çalışan türbanlı ve renkli gözlü kız, kasada bozuk para olmadığını belirterek müşterinin verdiği parayı kabul etmeyip bir de azarlıyor. Müşteri olarak kasada bozuk para bulunmamasının benim sorunum olmadığını düşünüyorum. Sıra beklerken önü...
14 Aralık günü Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Antebin İçi isimli işletmeye gittik. Garsonların ilgisi ve tavrı gayet iyiydi, bu konuda bir şikayetim yok. Sorun, ödeme aşamasında yaşandı. Kart şifremi unuttuğum için ödemeyi iki parça şeklinde temassız olarak yapmak istediğimi belirttim ve rica edere...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Kukla Life Kayseri şubesinde oyun atölyesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Rafta 2.999₺ olarak gördüğüm bir ürünü kasada ödemek istediğimde 3.306₺ olarak farklı bir fiyatla karşılaştım. Durumu görevli personele ilettiğimde, dışarıda bahçede...
Kayseri Talas Anayurt'taki ATM Market kadar ilgisiz bir market görmedim. Reyondaki fiyat ile kasadaki fiyat uyuşmazlığı, reyonda 4 yıl kadar tarihi geçmiş ürün bulunması, kasa yetersizliği gibi birçok sorun var. Reyonda 350 TL olan ürün kasada 500 TL çıktı ve hemen kasada bıraktım. 20-30 tane müşter...
Yorumlar