Atlas Nakliyat’tan Ekstra Ücret Ve Hasarlı Taşıma Mağduriyeti

17 Ağustos 2025 tarihinde Atlas Nakliyat ile İstanbul’dan Bitlis’e şehirler arası evden eve taşınma hizmeti aldım. Taşıma sırasında eşyalarımda çizikler ve kırıklar oluştu, ayrıca gardırobumun kurulumu da yapılmadı. Anlaştığımız 40.000 TL dışında, teslimat sırasında “vida eksik, mesafe uzun” gibi bahanelerle üzerimde baskı kurularak 7.000 TL ekstra ücret ödemek zorunda bırakıldım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı şekilde zorlayıcı ve çözüm odaklı olmayan bir tavırla karşılaştım. Bu yaşananlardan dolayı fazladan ödediğim 7.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.