E-ihracat Türkiye’nin Eğitim Sözünü Yerine Getirmemesi Ve 20.000 TL İadesi Talebi

E-ihracat Türkiye adlı firmadan “E-ihracat online grup eğitimi” almak için 16.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden havale yoluyla 20.000 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra sadece ilk gün kısa bir tanışma yayını yapıldı, bunun dışında hiçbir eğitime katılamadım ve yayınların tekrarlarına da erişemedim.

Daha ilk günlerden itibaren ciddi iletişim sorunları yaşamaya başladım. Karşımda muhatap bulamadım, sürekli “olacak, yapılacak, halledeceğiz, merak etmeyin çözeceğiz” gibi oyalayıcı ve karşılığı olmayan cevaplar verildi ancak somut hiçbir adım atılmadı, eğitim fiilen hiç başlamadı. Güvenim tamamen sarsıldığı için kendilerinden ödediğim ücretin iadesini talep ettim.

Bu talebimden sonra Instagram hesaplarından beni engellediler, WhatsApp üzerinden de hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Sosyal medyada kendilerini çok kurumsal ve ciddi bir firma gibi tanıtmalarına rağmen, yaşadığım süreçte bunun tam tersini gördüm. Kurumsal bir firmanın, ücretini ödeyen müşterisini engellemesi ve tamamen görmezden gelmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, eğitim karşılığında ödediğim 20.000 TL’nin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.