to read complaints and reviews, or file yours. 
Boğaziçi Kampüs’te tam 3 ay önce pet kuaförlüğü eğitimi aldım. Defalarca sisteme ders videolarının eksik yüklendiğini belirtmeme rağmen, videoların tamamı yüklenmedi. Tüm dersler bittikten sonra bana sınav linki atacaklarını söylemelerine rağmen, kendileri iletmedi; benim talebim üzerine sınav linki bana gönderildi ve kendi çabamla bu sınava girdim. Sınav sonunda, 15 gün içinde E-Devlet’e sertifikanın ekleneceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde yüklenmedi. Defalarca sormama rağmen bana sürekli oyalayıcı bahaneler sunulmakta. Verdiğim 10.000 TL ücret kesinlikle hak edilmiyor.
Boğaziçi Campus’ün bu kabul edilemez tutumu karşısında, aşağıdaki taleplerimin ivedilikle yerine getirilmesini talep ediyorum:
- Derhal sertifikamın E-Devlet’e yüklenmesi ve tarafıma teslim edilmesi,
- Sertifika gecikmesi nedeniyle yaşadığım maddi kayıpların tazmin edilmesi,
- Eğitim ücretimin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesi.
Şubat 2025’te Boğaziçi Kampüs Ankara şubesinde Pet Kuaförlüğü Eğitimi programına katıldım. Eğitimi tamamlamama ve 10.000 TL ödeme yapmama rağmen, tarafıma verilen sertifika hâlâ E-Devlet sistemine tanımlanmadı. Ödeme sırasında resmi belgelerimi (fatura/dekont) da aldım.
Daha önce kurum tarafından benimle iletişime geçilerek, sertifikanın kısa süre içerisinde E-Devlet’e tanımlanacağı ve bu süreçle ilgili bir kartın tarafıma gönderileceği bilgisi verilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen sertifikam hâlâ E-Devlet sisteminde görünmemektedir. Bu süreçte Boğaziçi Kampüs ve Pey Kuaförlüğü ile telefon, e-posta ve WhatsApp gibi tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle güvenimin zedelenmesine yol açtı. Sertifikamın ivedilikle E-Devlet sistemine tanımlanmasını, aksi durumda ise ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde, gerekli mercilere (Tüketici Hakem Heyeti, CİMER vb.) başvurarak konunun resmi olarak incelenmesi için şikayet sürecini başlatacağımı belirtmek isterim.
Boğaziçi Campus'ta dört ay önce tamamladığım Bilişsel Davranışçı Terapi Eğitimi'nde, sınav ve süpervizyon sürecini başarıyla tamamlamama rağmen, yasal yönetmelikte belirtilen 15 günlük süre zarfında E-devlet'e yüklenmesi gereken sertifikam, aradan geçen 4 aya rağmen E-devlet'e yüklenmemiştir. Bu sür...
Yorumlar