Yetkili Servisin Özensiz Kurulumu Ve Fahiş Askı Aparatı Ücreti Mağduriyeti

Philips'ten aldığımız 65 inç TV'nin askı aparat kurulumu için Ateş Elektronik'e yönlendirdiler. Servis ücreti alınmayacağı, sadece askı aparatı ücretinin alınacağı söylendi. Gelen arkadaş, 1. Yalnız geldi, TV'yi indirip kaldırmada benden yardım istedi. 2. Senli benli konuşup gereksiz samimi oldu. 3. Kurulum sürecinde hiç özenli değildi, kenarda duran eşyalarımızı devirdi. 4. Doğru düzgün hizalama yapmadan duvarı deldi ve aparatı yamuk taktı. Ben uyarınca duvar yamukmuş dedi (değil), sözde düzeltti ama yine de iki taraf arasında 2 cm fark vardı. Sonra ben kendim düzelttim. 5. Esas sorun: 3000 TL aldı, sonradan internetten aparatlara baktık. Piyasadaki en pahalı aparat 900 TL. Kullandığı model ise en standart modellerden biri. Muhtemelen 200-300 TL. Telefonda konuşup bunları söylediğimde de tersledi. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım ama buradan da herkes duysun. Philips bu servisi değiştirmeli.