Ateş Elektronik Servis Sorunu
Sıfır olarak satın aldığımız Philips 55pml9308 marka TV'nin kurulumu ve garanti başlatılması için Edirne merkez'de bulunan Philips yetkili servisi 'ateş elektronik servisi' tarafından gönderilen montaj işçisi, işi bilmez bir şekilde ve memnuniyetsiz bir tutumla işi tamamlayamadan ayrıldı. TV, duvara montaj edilemeden işçi gitti. 'işçi bilemeyebilir' diyebiliriz; ancak, 'sen yetkili servisin, nasıl bilmezsin? ' diye sormadan edemiyoruz.
Daha sonra Philips müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, durumun düzeltilebileceği belirtildi. Ancak ateş servis ile iletişime geçtiğimde, montaj için uçuk bir ücret talep edildi. Yapabiliyorlarsa neden tekrar gelip ekstra ücret talep ediyorlar? Üstelik elimdeki üniversal montaj aparatını kullanacakları halde 1000 TL'den fazla bir para istiyorlar.
Merhaba, Samsung Yetkili Servisi burası... İyi günler.
Hakaretlerinizi yazmadan önce doğru yerde olduğunuzdan emin olunuz. Daha nereye yazdığınızı bilmiyorsunuz. Kullandığınız platformu doğru şekilde kullanmanızı tavsiye ederiz.
Resmi iş günü içinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım ayrıca güveni kötüye de kullandınız, irtibat numarasını reddedemiyorsn sağdan soldan öğrendiğim kadarıyla da piyasanın üstünde fiyat çeken işini layıkıyla değil üstün körü dahi yapamaz teknolojiden anlamazlar olduğunu söylediler, geç oldu iş işten geçti ha Samsung servisiyiz diyorsan dükkan ismin logon irtibatın aynı.







