Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Ate Wear
  • Kargo Takip Bilgisi Gelmedi, Sipariş İptal Ve Ücret İadesi Talebi
ID:35227943
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takip Bilgisi Gelmedi, Sipariş İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Yasin
Ate Wear
18 Şubat 21:03
953

Atewear’in kendi sitesi üzerinden verdiğim 29086 numaralı siparişimle ilgili 10 gündür net bir bilgi alamıyorum. Ürünün kargoya verildiği söylenmesine rağmen bana herhangi bir kargo takip kodu paylaşılmadı, bu yüzden siparişimin nerede olduğunu göremiyorum.

Durumu öğrenmek için mail üzerinden firmaya yazdım ancak geri dönüş yapılmadı, maillere bakılmıyor ya da cevap verilmiyor. Ne net bir bilgi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.

Bu aşamadan sonra ürünü artık istemiyorum, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Mart 14:58

Atewear’den verdiğim 29086 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim ve kargo takibinden de ürünlerin kendilerine ulaştığını gördüm. Ürünleri göndermemin üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Toplamda 2000 TL’ye yakın ödeme yaptım ve ürünleri eksiksiz şekilde geri göndermeme rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Konuyla ilgili e-posta üzerinden kendilerine ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünlerim kendilerine teslim edilmiş olmasına rağmen para iadem hâlâ yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İlgili siparişime ait ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Baran
Ate Wear
22 Kasım 2025 11:47
1.619

Yaklaşık 1 hafta önce Atewear’ın kendi internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla 2.347 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #20069. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firma ile...

siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
1 Yorum

Siparişim Haftalardır Gönderilmedi İletişim Yok Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Eray
Ate Wear
18 Eylül 2025 22:06
1.808

13 Eylül tarihinde Atewear’dan t-shirt, pantolon ve eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 14095). Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Toplamda 1.782 TL ödeme yaptım ve ürünlerin gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte firmanın e-posta, Instagram ve WhatsApp gibi iletişim...

1 Destek
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verildi Bildirimi Yanıltıcı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Yanıt Yok

profile
Anıl
Ate Wear
21 Ocak 19:38
1.411

09.01.2026 tarihinde Atewear - ate studios isimli internet sitesinden online alışveriş yaptım. İlgili siparişim sistem üzerinde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi ve gönderiyle ilgili somut bir bilgi paylaşılmadı. Sipariş numaram...

kargoya-verildi-bildirimi-yaniltici-urun-teslim-edilmedi-ve-yanit-yok-2.jpg
kargoya-verildi-bildirimi-yaniltici-urun-teslim-edilmedi-ve-yanit-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz