Ate Wears’ta Ne Ürün Var Ne Cevap, Büyük Hayal Kırıklığı!

16 Eylül’de Ate Wear internet sitesi üzerinden zip Hoodie siparişi verdim (#14663) ve 1349 TL ödeme yaptım. Siparişim, Malatya Battalgazi ilçesi Fevzi Çakmak Caddesi’indeki adresime gönderilecekti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca araştırdığımda, başka müşterilerin de benzer şekilde haftalardır ürünlerini alamadığını gördüm.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Siparişimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda elimden geleni yapacağım. Bu hafta gelmezse ürünüm, ben giderim onların yanına.