Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik Mağaza

1.292 Şikayet

37100
(1.589 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Kurabiye sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Kurabiye
19 Şubat 21:13
47

"Bilgilendirme yapıldı hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"

Kurabiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çerçeve Kırıldı, Mağaza Garanti Dışı Reddi

profile
Fatih
18 Şubat 17:33
241
Garanti Kapsamındaki Çerçeve Kırıldı, Mağaza Garanti Dışı Reddi
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Model Değişikliği İçin 567 TL Ek Ücret Talebi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Aykut
17 Şubat 10:49
349

"Damla hanım süreci yakından takip etti iyi niyete istinaden memnuniyet açısından yardımcı oldu en azından derdimizi anladı çözüm üretti Teşekkür ederiz."

G*****’ın Kaba Tutumu Müşteri Deneyimini Zedeledi

profile
Ela
14 Şubat 17:07
371
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Sırasında Lens Hasarı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Mustafa
13 Şubat 00:06
684
Montaj Sırasında Lens Hasarı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
montaj-sirasinda-lens-hasari-ve-ucretsiz-degisim-talebi-2.jpg
montaj-sirasinda-lens-hasari-ve-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik’te Rayban Gözlüğümde Vida Hasarı Ve Çizik, Değişim Reddi

profile
Celal
12 Şubat 00:48
475

Atasun Optik'te Rayban Camı Kırıldı, İade Reddi

profile
Duhan
11 Şubat 16:55
601
1
Koçak sonuçtan hiç memnun değil

Kapora Alınan Gözlük İçin Zamlı Fiyatla Satışa Reddedilmesi

profile
Koçak
10 Şubat 10:56
539
Kapora Alınan Gözlük İçin Zamlı Fiyatla Satışa Reddedilmesi
kapora-alinan-gozluk-icin-zamli-fiyatla-satisa-reddedilmesi-1.jpg
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

İnternet Sitesinde Söz Verilen Temizlik Suyu Gözlüklerde Eksik

profile
Mustafa
08 Şubat 14:36
333

Kalitesiz Gözlük Camları Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları

profile
Ali
05 Şubat 19:45
761

Ayıplı Progresif Cam Ve Çerçeve Kırığı Nedeniyle İade Talebi

profile
Gürkan
05 Şubat 17:48
1.214
Ayıplı Progresif Cam Ve Çerçeve Kırığı Nedeniyle İade Talebi
Ayıplı Progresif Cam Ve Çerçeve Kırığı Nedeniyle İade Talebi
Ayıplı Progresif Cam Ve Çerçeve Kırığı Nedeniyle İade Talebi
Ayıplı Progresif Cam Ve Çerçeve Kırığı Nedeniyle İade Talebi
+2
1
Erkin sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Camlar Ve Hizmet Aksaklığı Nedeniyle Tam İade İsteği

profile
Erkin
05 Şubat 16:55
1.933
Kusurlu Camlar Ve Hizmet Aksaklığı Nedeniyle Tam İade İsteği
Kusurlu Camlar Ve Hizmet Aksaklığı Nedeniyle Tam İade İsteği

Çocuk Gözlüğü Çerçevesindeki Sap Aşınması Ve Garanti Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ömür
03 Şubat 22:21
469
Çocuk Gözlüğü Çerçevesindeki Sap Aşınması Ve Garanti Bilgilendirme Eksikliği
cocuk-gozlugu-cercevesindeki-sap-asinmasi-ve-garanti-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Atasun Optik Turuncu Garanti Kapsamındaki Camın Kaybolması Ve Mağazanın Reddetmesi!

profile
Şeyhmus
03 Şubat 17:00
657
5
Ersan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rayban Gözlükte Söz Verilen Aksesuarlar Eksik Teslim Edildi

profile
Ersan
01 Şubat 18:57
537

"Atasun müşteri temsilci hattından bana destek olan ve sorunumu çözen personellere teşekkür ederim."

Rayban Gözlükte Söz Verilen Aksesuarlar Eksik Teslim Edildi
Rayban Gözlükte Söz Verilen Aksesuarlar Eksik Teslim Edildi
rayban-gozlukte-soz-verilen-aksesuarlar-eksik-teslim-edildi-4.jpg
rayban-gozlukte-soz-verilen-aksesuarlar-eksik-teslim-edildi-3.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Mağaza Personeli Reddetti

profile
Mustafa
31 Ocak 19:31
376

"Çok hızlı ilgilendiler teşekkür ederim"

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Gözlüğümüz Geldi Deyip Bilgilendirilmemize Sonra Başkasına Satıldı

profile
Mehmet
31 Ocak 14:54
294

Garanti Kapsamında Çerçeve Kırılması Talebim Reddedildi

profile
Eylem
30 Ocak 11:46
575
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Atasun Optik Garantisi Tutulmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı

profile
Emre
28 Ocak 02:08
1.089

"Bu platforma yazmadan da çözülecek bir problem olduğunu düşünüyorum. Mağazada geleneksel bir "hayır" ile karşılaştım. Bununla birlikte, problemi anlayarak çözüm üreten Müşteri temsilcisi Damla Hanım' a ve sorunu çözme konusunda yardımcı olan Mağaza Müdürü Buket Hanım ve Optisyen İbrahim Bey' e teşekkür ederim."

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru