to read complaints and reviews, or file yours.12.06.2025 tarihinde Markantalya Atasun Optik şubesinden Rayban rb4420 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün sağ ve ...sol tarafında bulunan iki adet aksesuar, ürünü aldıktan birkaç ay sonra kendiliğinden düştü. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve yaklaşık 20 günlük sürecin ardından tamiri y
6 Eylül Pazar günü Atasun Optik Ankamall mağazasından Rayban ORB0840S 901/31 güneş gözlüğü satın aldım. Şehir dışına çık...acağım için iade süresini özellikle sordum; mağaza çalışanı sözlü olarak 7 gün iade hakkım olduğunu söyledi. Gittiğim yerde Atasun mağazası olmadığı için dönüşte iade/değişim için
Atasun Optik’ten aldığım güneş gözlüğünü 1 yıl bile olmadan dikkatli ve normal kullanımda kullanmama rağmen camlarında a...şınmalar oluştu. Gözlüğü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza aracılığıyla servise gönderdim. Ürünü garantiye yolladıktan sonra bana, herhangi bir somut gerekçe sunulmadan s
Şubat 2026’da Atasun Optik Akbatı Esenyurt mağazasından Burberry marka bir ...gözlük satın aldım ve numaralı camlarını da aynı mağazada yaptırdım. Ürünü
"Bölge müdürü ve Alaşehir acentesine teşekkür ederiz"
Atasun Optik Alaşehir şubesine camı çıktığı için güneş gözlüğümü garanti ka...psamında tamire gitmesi için teslim ettim. Bu süre boyunca ürünün garantiye
İstanbul Emaar AVM Atasun Optik mağazasından mayıs ayında Anneler Günü indirimiyle Rayban güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü i...ki kere bile takmadan çerçevesinde eğiklik fark ettim ve 10 Temmuz’dan bu yana bu sorunla uğraşıyorum. 11 Temmuz’da ürünü aldığım mağazaya götürerek garanti kapsamında ınc1385263 n
Atasun Optik Arcadium AVM Çankaya Ankara şubesinden Aralık 2025’te hipermetropum için cam ve Emporio Armani çerçeve satı...n aldım. Gözlüğü dikkatli kullanmama rağmen sağ camda çizilme oldu ve bunu Ağustos 2026 civarında fark ettim. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için mağazaya götürdüğümde
Atasun Optik’ten hediye olarak satın aldığım Rayban ORB0840S 901/31 model güneş gözlüğü, teslim alındıktan yalnızca 1–2 ...hafta sonra parlak dış yüzeylerinde lekelenmeler ve yüzey bozulmaları göstermeye başladı. Özellikle sap kısımlarındaki parlak dış kaplamada oluşan bu deformasyon, ürünün son derece
26 Eylül tarihinde Atasun Optik’ten 21.000 TL ödeyerek silhouette marka bir gözlük satın aldım. Satış sırasında bana erk...ek gözlüğü aldığımı belirttiler ancak sonrasında bunun aslında bayan gözlüğü olduğunu fark ettik. Gözlüğümü kayıp ettiğim için aslında test gözlüğündeki bayan gözlüğü olduğunu anla
Uşak Atasun Optik şubesinden aldığım gözlüğü yaklaşık beş aydır kullanıyorum. Son üç aydır gözlüğü taktığımda gözlerimde... belirgin bir ağrı oluyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca gözlüğün camlarında sonradan fark ettiğim çizikler oluştu. Bu sorunlar üzerine gözlüğü garanti kapsamında in
İstanbul Viaport AVM Atasun Optik şubesinden aldığım Police marka güneş gözlüğümün menteşesi yamulduğu için onarım taleb...iyle mağazaya gittim. Gözlüğümü benden alıp kendi odalarına geçtiler, kısa süre sonra ise çerçevesi kırılmış şekilde geri getirip bu halinin kabul edilemeyeceğini söyleyerek servis
"Teşekkür ederim aynı gün içerisinde dönüş sağlayıp ilgilendiğiniz için gözlüğü hemen değişim yaptılar ve sizden onay beklediğini söylediler inşallah kısa zamanda hal olur"
Atasun Optik’ten aldığım Osse marka kadın numaralı gözlük çerçevesi, daha ilk kullandığım günden itibaren burun kemiğimd...e ciddi derecede acıya neden oldu. Bunun üzerine mağazaya tekrar giderek yeniden çerçeve seçimi yaptım, üstüne fark ödeyerek Osse marka başka bir çerçeve ile değiştirdim. Ancak şu
Gaziantep Prime Mall AVM içerisinde bulunan Atasun Optik şubesine 29 Eylül Salı günü, Burberry markalı dereceli gözlüğüm...ün burnumdan sürekli düşmesi nedeniyle ayar yapılması talebiyle gittim. Gözlüğümü mağazaya teslim ettiğim sırada sap ve gövde birleşim yerleri, yani menteşe kısımları sağlam ve sı
8 Ağustos’ta Kadıköy Nautilus AVM’deki Atasun Optik mağazasına gözlüğümü garanti kapsamında servise verdim. Aradan yakla...şık iki ay geçmesine rağmen hâlâ yeni gözlüğüm tarafıma teslim edilmedi. Bana SMS ile garanti değişim talebimin onaylandığı ve ürünümün stok durumu ile alternatif seçenekleri konu
Atasun Optik Ankara Forum AVM şubesinden yaklaşık 3 ay önce Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü normal ve özenl...i şekilde kullanmama rağmen, birkaç ay içinde tam camın bağlandığı metal kısımdan, dip bağlantı noktasından kendiliğinden eğilme başladı. Bu bölgenin, kullanım hatasıyla eğilebilec
26.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban marka optik gözlük çerçevesi sa...tın aldım. Görme kusurum (göz numaram) oldukça yüksek derecededir ve bu gözlük günlük yaşamımı ve işimi sürdürebilmem için tıbbi bir zorunluluktur. Satış sırasında hem Diyarbakır C
7 Mayıs 2025 tarihinde Atasun Optik’in internet sitesinden Rayban 4171 622/8g 54*18 model bir güneş gözlüğü satın aldım.... Ürün için 4.320 TL ödeme yaptım. Henüz bir yıl bile dolmadan gözlüğün camlarındaki kaplamalar aşındı ve gözlük kullanılamaz hâle geldi. Bu durum üzerine 9 Eylül 2026 tarihinde Sö
12.04.2025 tarihinde Atasun Optik Bilkent Center AVM mağazasından Rayban rb4171 Erika polarize model güneş gözlüğü satın... aldım. Bir süre sonra gözlüğün cam kaplamasında atmalar, sapındaki Rayban yazısında ise soyulmalar oluştuğu için ürünü 16.09.2026 tarihinde incelemeye verdim. 21.09.2026 tarihli
Atasun Optik Forum Bornova mağazasından aldığım gözlüğümün çerçevesinde kısa süre içinde bariz bir sorun oluştu. Gözlük ...sapının boyası kalktı ve bu kısımda aşınmalar meydana geldi. Bu nedenle çerçevem bir kez değiştirildi, ancak aynı problem tekrar edince bu kez çerçevenin tamamının değişmesini tale
"Teşekkürler"
İstanbul Axis AVM Atasun Optik’ten Temmuz ayında Rayban orx7235 8062 55*19*...145 optik çerçeve ve camlarını yaklaşık 13.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürü
Nisan 2025’te Kayseri Forum Kayseri Atasun Optik mağazasından aldığım gözlük çerçevesi kısa süre içinde eğilme ve ardınd...an kırılma sorunu yaşattı. Gözlüğü normal kullanım sırasında kullanırken çerçeve komple kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Eylül ayında ürünü garanti kapsamında incelenmesi
Mustang mu2429 model gözlüğümü yaklaşık 1 yıl önce Atasun Optik’ten aldım. Gözlüğün sağ kulpundaki vida, aldığım günden ...beri neredeyse her 10 günde bir gevşiyor ve kulp sürekli düşüyor. Gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü üzere sap ucu artık zarar görmüş durumda ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyo
"Her şey için teşekkürler sorunum çözüldü"
Atasun Optik KKTC Lefkoşa (Ortaköy bölgesi) şubesinden yaklaşık iki hafta önce Rayban marka bir gözlük aldım. Camlar dah...il olmak üzere toplamda yaklaşık 10.850 TL’lik ödememi nakit olarak yaptım. Gözlüğü aldığım ilk günden beri çerçevede, özellikle açısal duruşunda belirgin bir eğrilik ve sağ sap kı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
