Atasun Optik Yeni Alınan Gözlükte Çizik Ve İnceleme Sorunu

İki hafta önce Korupark Atasun'dan gözlük aldım. O an bana kontrol ettirilmeden verildi, ben de o anın dalgınlığı ile satıcı arkadaşa güvenip aldım. Daha sonrasında fark ettim ki belirgin bir çizik varmış. Bunu alalı iki-üç gün olmuşken fark ettim. O ana dek zaten çok kısa süreli kullandım ve ben dışında kimse gözlüğü ellemedi. Bir şey olsa zaten tamam ben yaptım derim ama öyle bir durum da yok. Atasun'a gittim ve incelemeye gönderebileceklerini söylediler. Normalde Sakarya'da yaşadığım için de orada da incelemeye gönderebileceğim söylendi. Sakarya'da sorduğumda satıcı incelemeye gönderemeyeceklerini belirtti. Daha alalı kısa süre olmuş, binlerce lira verdiğim gözlük çizik durumda ve mağdurum. Bu konuda bir dönüş istiyorum. Gerekirse aldığım andaki görüntüler incelenebilir, bana gözlük direkt verildi.
Gelişme

Atasun incelemeye giden gözlüğüm 1 aydan fazladır incelemede ve elime ulaşmadı. 27 haziranda inceleme için Çark Caddesi Atasun'a teslim ettim, inceleme bitti ancak hâlâ dönüş alamadım ve en geç 20 iş günü sürecek denen inceleme hâlâ bitmedi. En kısa sürede bu sürecin bitip gözlüğümün elime ulaşmasını istiyorum.
Atasun'a inceleme için verdiğim gözlüğüm en geç yirmi iş günü içinde teslim edilecek denildi ancak 1 ay ve yirmi iş gününden fazla süre geçmesine rağmen bu konuda ne bilgilendirildim ne de gözlüğümü geri alabildim. En kısa sürede sürecin tamamlanıp gözlüğümü geri almak istiyorum
Atasun incelemeye giden gözlüğüm 1 aydan fazladır incelemede ve elime ulaşmadı. 27 haziranda inceleme için Çark Caddesi Atasun'a teslim ettim, inceleme bitti ancak hâlâ dönüş alamadım ve en geç 20 iş günü sürecek denen inceleme hâlâ bitmedi. En kısa sürede bu sürecin bitip gözlüğümün elime ulaşmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Atasun İade Ve Değişim

1 adet optik 2 adet güneş gözlüğü 26.11.2023 tarihinde Korupark Atasun'dan satın aldım. Ödemesini yaptım ama ürünlerin hepsi sipariş geçildi. 02.12.2023 tarihinde telefonuma mesaj geldi, ürünleri teslim alabilirsiniz diye. 05.12.2023 tarihinde ürünleri teslim aldım. Güneş gözlüklerinden 1 tanesini ö...
Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Sürekli Sorun Ve Yetersiz Çözüm

Atasun Optik sınıfta kaldı. Sattığı Ray-Ban marka gözlüğün sap kısmında kabarma oluştu, sonrasında ise döküldü. İncelemeye gönderdiğimde kullanım hatası denilerek geri verildi. Üstelik incelemeden geldikten sonra gözlüğü toz ve kir içinde teslim aldım. Şube çalışanından gözlüğü silmesini istediğimde...
Atasun Optik Değişim Mağduriyeti Yaşadım

Buyaka AVM Atasun Optik'ten aldığım gözlüğü 1 kere bile takmamama ve alırken "Değişimde hiçbir sorun olmaz" denmesine rağmen Bursa Korupark AVM'de bulunan Atasun Optik değişim yapmadı. Camda minicik çizik varmış. Kılı kırk yarıp bakmamışım alırken. O zaman reyonda denenip duran belki yere düşen gözl...
Atasun Optik Kalitesiz Gözlük Ve Garanti Sorunları
Bir yıl önce Bursa Korupark Atasun Optik şubesinden dereceli gözlük aldım, çok ciddi de bir ücret ödedim. Gözlük geldiğinde burunun üzerine gelen aparatın birleşme yerinde ki vida da potluk vardı, teslim aldığımda çalışanlara gösterdim garantisi olduğunu ilerleyen zamanlarda garantiye göndere bilece...




Yorumlar