Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Taşı Düşen Yüzük İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Sürekli Taşı Düşen Yüzük İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Sürekli Taşı Düşen Yüzük İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum
13 Kasım 2025 12:31730

Atasay 67 Burda Zonguldak Merkez mağazasından aldığım safir taşlı yüzükte sürekli olarak taş düşmesi sorunu yaşıyorum. Daha önce de aynı şikayetle mağazaya birçok kez tamir için götürdüm ve bir kez de değişim yapıldı, ancak sorun tekrar etti. Her taktığımda taşın düşmesi hem kullanımı imkansız hale getiriyor hem de Atasay gibi bir markaya yakışmıyor.

Son değişimden sonra da aynı problemi yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü garanti kapsamında defalarca tamir ettirdim ve herhangi bir ücret ödemedim. Bu sorun için artık kalıcı bir çözüm ya da ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

13 Kasım 2025 14:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

13 Kasım 2025 15:11

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atasay Yüzüklerde Sürekli Taş Düşmesi Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması Mağduriyeti

2 Haziran 2025 12:342.966

Atasay’dan aldığım taşlı ürünlerin tamamında sistematik bir şekilde taş düşmesi yaşanıyor. Bu durum artık herkesin bildi...

2 Destek
1

Atasay Yüzükte Taş Düşmesi Ve Yetersiz Çözüm Süreci

20 Eylül 2025 12:56977

Atasay’dan eşimin hediye olarak aldığı DWTKYZ0222 model yüzüğü temmuz ayında teslim aldım ve kullanmaya başladım. Yüzüğü...

Atasay'dan Ürün Almayı Asla Düşünmüyorum

28 Ocak 2024 13:595.794

Merhaba, Yalova Özdilek'te bulunan Atasay mağazasından eşime beş taş yüzük aldım. 1 yıl dolmadan bir adet taş düştü. 30/...

2 Destek

Atasay Kuyumculuk Sürekli Düşen Taşlarla Mağdur Edilen Müşteri

16 Mayıs 2024 12:382.061

2018 yılında aldığım yarım tur pırlanta yüzüğün dördüncü sıradaki taşı defalarca düştü. Tamire gitti, tamirden geldiği b...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasay Kuyumculuk Bileklikteki İmalat Hatası

Atasay KuyumculukBileklikteki İmalat Hatası

Profil fotoğrafı
Old
Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay KuyumculukHem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif
Atasay Kuyumculuk Satış Sonrası Mağduriyet

Atasay KuyumculukSatış Sonrası Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru