to read complaints and reviews, or file yours.SSL Sertifikam Gecikti Ve Destek Yok Acil Çözüm Bekliyorum
26.03.2026 tarihinde Atak Domain üzerinden bolumatla.tr alan adım için SSL sertifikası satın aldım. Talep edilen tüm bilgileri eksiksiz olarak iletmeme rağmen 01.04.2026 tarihine kadar tarafıma sertifika bilgileri ve kuruluma dair herhangi bir bilgi sağlanmadı.
Daha önce farklı firmalardan yaptığım SSL alımlarında hiçbir sorun yaşamazken, daha uygun fiyatlı olduğu için bu kez Atak Domain’i tercih ettim; ancak şu anda fiili olarak hizmet alamıyorum. Diğer sağlayıcımdan aldığım mevcut sertifikanın süresi dolmak üzere ve bu gecikme nedeniyle sitemin sertifikasız kalma riski oluştu.
Bu işlem için 372,18 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve ilgili sipariş numaram 2643142. 29.03.2026 tarihinde destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Ödenen ücret karşılığında SSL sertifikamın acilen oluşturulup aktif edilmesini, mümkün değilse de gecikme nedeniyle mağduriyetimi giderecek şekilde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Atak Domain ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Tarafımıza ilettiğiniz SSL Sertifikam Gecikti Ve Destek Yok Acil Çözüm Bekliyorum başlıklı, 35613350 ID’li şikayetiniz, Kalite Ekibimiz tarafından titizlikle değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. Farklı soru ve talepleriniz için üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Destek" bölümünden talep oluşturabilir veya Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla Atak Domain Kalite Ekibi
26.03.2026’da Atak Domain üzerinden bolumatla.tr alan adı için SSL sertifikası satın aldım, 01.04.2026’ya kadar bilgi almadım. 29.03.2026’da destek ekibiyle iletişime geçtim ancak hâlâ çözüm veya iade sağlanmadı. Mail yoluyla iletişime geçselerde, durumum hâlâ çözülmedi.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler gerçekleştirilmiş olup, tarafımıza iletmiş olduğunuze-posta adresiniz üzerinden sizlerle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı soru ve talepleriniz için sağ üst köşedeki "Destek" bölümünden talep oluşturabilir veya Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla Atak Domain Kalite Ekibi
