Ataer Ekspertiz’in Yanıltıcı Bilgisi ve Şeffaf Olmayan Hasar Değerlendirmesi

18.01.2026 tarihli kaza sonrası 19.01.2026’dan beri serviste bekleyen aracım hakkında, Ataer Ekspertiz firmasının süreci şeffaf yönetmemesi ve yanlış bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
​Sürecin Özeti:
​İletişim Engeli: Ataer Ekspertiz İdari İşler Müdürü l** g**, şahsımı asıl eksper ile görüştürmeyerek teknik detaylara ulaşmamı engellemiştir.
​Yanlış Beyan: Yazılı başvurum üzerine tarafıma, tüm KDV ve işçilikler dahil hasar bedelinin 374.000 TL olduğu bildirilmiştir. Ancak servis ile yaptığım son görüşmede, bu tutarın KDV hariç olduğu, asıl tutarın 472.000 TL olduğu ortaya çıkmıştır.
​Hatalı Değerlendirme: Aracım, eksik gösterilen 374.000 TL bedel üzerinden ihaleye çıkarılmıştır. Oysa KDV dahil gerçek tutar olan 472.000 TL üzerinden değerlendirilseydi, rayiç bedel oranı gereği aracın "ağır hasar/pert" ayrılması gerekirdi.
​Geri Adım: Durum deşifre edildiğinde ilgili müdür, yazılı belgelerime rağmen "KDV dahil demedik" diyerek sorumluluktan kaçmaya çalışmıştır.
​Talep:
Bir aydır manipülatif bilgilerle bekletilen dosyamın; doğru hasar bedeli (KDV dahil) üzerinden yeniden incelenmesini, şeffaf bir süreç yürütülerek mağduriyetimin giderilmesini ve ivedilikle nihai kararın verilmesini talep ederim.