to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihli kaza sonrası 19.01.2026’dan beri serviste bekleyen aracım hakkında, Ataer Ekspertiz firmasının süreci şeffaf yönetmemesi ve yanlış bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Sürecin Özeti:
İletişim Engeli: Ataer Ekspertiz İdari İşler Müdürü l** g**, şahsımı asıl eksper ile görüştürmeyerek teknik detaylara ulaşmamı engellemiştir.
Yanlış Beyan: Yazılı başvurum üzerine tarafıma, tüm KDV ve işçilikler dahil hasar bedelinin 374.000 TL olduğu bildirilmiştir. Ancak servis ile yaptığım son görüşmede, bu tutarın KDV hariç olduğu, asıl tutarın 472.000 TL olduğu ortaya çıkmıştır.
Hatalı Değerlendirme: Aracım, eksik gösterilen 374.000 TL bedel üzerinden ihaleye çıkarılmıştır. Oysa KDV dahil gerçek tutar olan 472.000 TL üzerinden değerlendirilseydi, rayiç bedel oranı gereği aracın "ağır hasar/pert" ayrılması gerekirdi.
Geri Adım: Durum deşifre edildiğinde ilgili müdür, yazılı belgelerime rağmen "KDV dahil demedik" diyerek sorumluluktan kaçmaya çalışmıştır.
Talep:
Bir aydır manipülatif bilgilerle bekletilen dosyamın; doğru hasar bedeli (KDV dahil) üzerinden yeniden incelenmesini, şeffaf bir süreç yürütülerek mağduriyetimin giderilmesini ve ivedilikle nihai kararın verilmesini talep ederim.
Aracımla 29.01.2025 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve 30.01.2025 tarihinde hasar dosyası açıldı. Hasar dosyasının açılmasından itibaren Ataer Ekspertiz dosyaya atandı. Tarih bugün 14.02.2025. Telefonları açan yok, aracım şu anda serviste bekliyor. Ne parçayla ilgili geri dönüş va...
01.01.2026 tarihinde trafik kazası yaptım ve aracımın tamir süreci sonrasında 01.02.2026 tarihinde araç tamirden çıktı, tamirci dosyanın kapandığını söyledi. Ancak Ataer Sigorta yetkilileri dosyamın kapandığını iddia etmelerine rağmen, dosyam aylardır e-Devlet sistemine düşmedi. Defalarca telefonla...
04.10.2024 tarihinde kaza yaptım %75 haklılık oranı verildi. Sonrasında 17.10.2024 tarihinde eksper olarak A*** E**** G******* atandığını söyledi ustam. Sonrasında işleri o kadar yokuşa sürdürdüler aracım pert iken değerinin çok altında fiyat verdiler. Benim aracım 450 civarında iken hatta benden eş...
12.10.2025 tarihinde aracımı satmadan önce Ardahan’daki Garantili Arabam Oto Ekspertiz şubesine götürdüm. Pazar günü dükkan kapalı olmasına rağmen alıcının arkadaşı olduğu için akşam saat 18:00'de dükkanı açtılar ve aracı ekspertize soktuk. Yapılan kontrolde aracıma “şasi işlemli” denildi ve rapora ...
2025 model motosikletim Eylül ayında bir aracın çarpması sonucu hasar aldı ve Ataer Ekspertiz firması tarafımıza atandı. Ancak ekspertiz firması kesinlikle ilgisiz ve alakasız davrandı. Ç***** veya H**** Bey isimli yetkililere telefonla hiçbir şekilde ulaşamadık. Telefonda ukalaca konuşmalarına şahi...
Yorumlar