Asyalı Ticaret’ten Cevapsız Sorular Ve Gereksiz Uzayan Kargo

Hepsiburada üzerinden Asyalı Ticaret isimli satıcıdan Huawei gt5 Pro beyaz seramik saat almayı düşünürken, sipariş vermeden önce internetten firma hakkında araştırma yaptım. Bu sırada özellikle Şikayetvar üzerindeki çok sayıda olumsuz yorumu görünce ciddi şekilde tereddüt ettim ve sipariş vermekten son anda vazgeçtim.

Şikayetvar’da yer alan şikayetlerde, bu satıcının bazı kullanıcılara önce satışı gerçekleştirip ardından kargo sürecini gereksiz şekilde uzattığı ve sonrasında siparişleri keyfi biçimde iptal ettiğine dair ifadeleri gördüm. Bunun üzerine satıcıya Hepsiburada üzerindeki soru‑cevap bölümünden, hem bu şikayetlerle ilgili hem de ürünle ilgili birkaç soru yönelttim. Ancak aynı satıcının farklı ürün ilanları üzerinden sorduğum hiçbir soruya geri dönüş yapılmadı. Müşteri sorularına hiç cevap verilmemesi, piyasanın oldukça altında fiyatla sattıkları bu ürünle ilgili güvenimi iyice sarstı ve satıcının güvenilir olmadığı izlenimini güçlendirdi.

Ben bu durumu yaşayan bir mağdur değil, olası bir mağduriyetin eşiğinden dönmüş bir tüketici olarak, diğer kullanıcıları uyarmak ve bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep etmek için bu şikayeti yazıyorum. Asyalı Ticaret’in Şikayetvar ve ilgili platformlar tarafından yakından incelenmesini, daha fazla kişinin mağdur olmaması için bu satıcıyla ilgili gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Hiçbir şekilde sorulan sorulara cevap ya da geri dönüş yapılmıyor.