Asya Beauty'de Lazer Epilasyon Söz Verilen Azalmayı Sağlamadı Ve Tüyler Arttı

İstanbul Çapa’da bulunan Asya Beauty güzellik merkezinde yaklaşık iki yıl önce lazer epilasyon işlemine başladım. Önce komple vücut paketi aldım, daha sonra memnun kalmadığım için paketi değiştirdim ve toplamda yaklaşık 12 bin tl ödeme yaptım. Bana yüzde 80 oranında bitme vaadinde bulundukları halde tüylerimde en fazla yüzde 30 civarında bir azalma oldu, hatta bazı bölgelerde belirgin bir artış yaşadım.

Kollarımda, yüzümde, bikini bölgesinde ve popo arasında tüylerim azalmadığı gibi çoğaldı. Şikayetimi ilk dile getirdiğimde bana ek 3 seans verdiler ancak bu seanslarda da aynı ilgisizlik devam etti. “Kılların çok, daha azalt gel”, “sarı tüylerin var, cihaz görmez” gibi bahanelerle sorunu geçiştirdiler. Hangi bölge için dökülme olmadığını söylesem, “orası hiç bitmez zaten” diyerek beni başlarından savdılar.

Merkezdeki ilgi sadece ödemeyi alana kadardı. Ödemeyi yaptıktan sonra çalışanlar aşırı ilgisiz davrandı, seansa giren kişiler sürekli değişti ve kimse işlemi takip etmedi. Seanslarımı çoğu zaman “kontrol seansı” gibi gösterip gerçekten ilgilenmediler, beklediğim hizmeti ve sonucu kesinlikle alamadım.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Verilen vaatlerin tutulmaması, ilgisizlik ve tüylerimde artış olması nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu merkezin benzer vaatlerle başka müşterileri de mağdur etmemesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.