Servis Sürecindeki Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ürünümün ekranı kırıldı, yetkili servise gönderdim. Orada zaten yurt dışından parça geleceği söylendi ve yaklaşık bir hafta bekledim. 24 Kasım'da tesiste işlemlere başlanılmış görünüyor. Yaklaşık 15 iş günü geçti ve hâlâ bekletiliyorum. Ayrıca ekran geldiğinde, montajı yapıldığında son testte bir de klavyede sorun çıktığı söylendi. Ben klavyeyi sağlam göndermeme rağmen, yurt dışından onun da parçası sipariş edildi. Geçen hafta 24 Aralık'ta elimize ulaşır denmişti, bugün ise 26'sı deniyor. Bir ay beklediğim yetmezmiş gibi bir de işimi yapamıyorum. Bilgisayar üzerinde çizim yapıp sunmam gerekiyor. Bilgisayar serviste deyince insanlar, 'Asus'un servisi bu kadar bekletiyor muymuş?' demeye başlıyorlar. Ben de artık işime gücüme bakmak istiyorum, lütfen bilgisayarımı yapıp teslim edin.