Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Asus Bilgisayar Asus AC51 Modem Kronik Sorunu

Asus Bilgisayar Asus AC51 Modem Kronik Sorunu
7 Eylül 2024 02:382.424

Asus AC51 bir modeme sahibim. Asus markasının bu modemi üretmeyi bırakması veya Türkiye pazarında en azından satmamalı. Bu modem kronik olarak sorunlu bir modem. Modemi ilk aldığımda Wi-Fi de bağlı iken hiçbir şekilde internet kullanamama ama ethernet kablosu ile bağlı iken aynı zamanda internete erişim sağlanıyordu. Bu sorun için gönderdim ürünü değişip tekrar gönderdiler ancak yine aynı problem vardı. Wi-Fi sorunun Wi-Fi aç kapa yapınca düzeliyordu bu modemde neyse dursun derken bu sefer de internetimin hızı düşük gelmeye başladı. Download rate im yaklaşık 80 90 civarı iken yeni gelen modemde 40 Lara kadar düşmüştü. Bu yüzden internet firmam ile çok tartıştım gelip kontrol ettiklerinde kendi cihazlarında 87 civarında geldiğini sorunun modemden kaynaklandığını söylediler. Bende modemi tekrar gönderdim. Yine değişim yapıp modem gönderdiler ancak aynı Wi-Fi problemi bunda da devam ediyordu ve yine hız düşüklüğü vardı. Bu sefer Asus teknik servisi ile İSS sağlayıcıma uygun bir yazılım bulup onunla bir şekilde kurtardık bu modemi. Ancak bugüne kadar Wi-Fi sorunu devam etmekteydi zaten çok Wi-Fi kullanan birisi değilim. Ancak garanti bittikten 1 ay sonra modeme CAT6 kablo ile bağlı olmama rağmen kopma sorunu yaşıyorum. Modeme 192.168.1.1 olan Default ip adresine CMD üzerinden ping atığım zaman direk modemin kendisinde bir kopma sorunu yaşıyorum. Ve hala devam etmekte. Bu sorunu çözmek için yaptıklarım; Farklı bir bilgisayar ile denemek, 3 adet cat6 kablo değişip denemek, modeme factory reset atıp denemek, modemin yazılımını değiştirmek. Ve buna rağmen hala sorunum devam ediyor. Ve ilk başlarda arkadaşıma da önermiştim o da aldı. Bugüne kadar aynı problemleri o arkadaşım da yaşadı ve hala yaşamakta. Sonuç olarak sevdiğim sayılı markalardan birisi olan Asus un bu modemi satmamasını rica ediyorum. Garantisi bittiği için mağduriyetimi karşılayamazlar ancak bu Asus tan bir ricam olsun lütfen ya güncelleme gelsin ya da satışına devam etmeyin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Asus Bilgisayar Servis Ve Cihaz

21 Mart 2024 12:451.035

Asus DSL-AC51|Modem Routers marka modem satın aldım ve yüksek bir meblağ ödedim. Ancak modemde sürekli internet kopmalar...

Asus Bilgisayar Servis Ve Cihaz
1 Destek1 Yorum

Asus Bilgisayar Garantiden Değişim Onaylandı Denen Ürünün Halen Gelmemesi

11 Mart 2024 16:441.568

Asus AC750 DSL51 modemimizi müşteri temsilcisi ile görüştük anlaşma no verildi. 18 Ocak UPS Türkiye ile gönderildi. 53 g...

2

Asus Bilgisayar Yeni Modemde Sürekli Kopmalar Ve Destek Sorunu

20 Nisan 2024 10:361.222

2 ay önce Asus AC750 modem aldım. Aldığım günden beri internette kopmalar ve yavaşlamalar başladı. Evimin hat değerlerin...

Asus Modem 120 Metrekarelik Evimde Bile Odalar Arası Sinyal Taşıyamıyor

14 Şubat 2024 15:191.176

Asus DSL-N16 model modem satın aldım, çünkü Asus'un güvenilir bir marka olduğunu düşünüyordum. Ancak ürün, 120 metrekare...

Asus Modem 120 Metrekarelik Evimde Bile Odalar Arası Sinyal Taşıyamıyor
Asus Modem 120 Metrekarelik Evimde Bile Odalar Arası Sinyal Taşıyamıyor

Asus Teknik Servis Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Mağduriyet

5 Kasım 2024 21:341.911

Asus Türkiye Teknik servisine, 18 Ekim de göndermiş olduğum Asus tuf AX6000 markalı router cihazımın teslimi firmaya 21 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Asus Bilgisayarım Açılmıyor

Asus BilgisayarımAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Zişan
Asus Proart P16 Donma Problemi

Asus Proart P16Donma Problemi

Profil fotoğrafı
Burak
Asus Yetkili Servis Sorunu

Asus YetkiliServis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Asus Tuf A16 Laptop Açılmıyor Ve Açılıp Kapanınca Tekrardan Açılmıyor!

Asus Tuf A16Laptop Açılmıyor Ve Açılıp Kapanınca Tekrardan Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Asus Bilgisayarda Ses Ve Donukluk Sorunu!

Asus BilgisayardaSes Ve Donukluk Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fulya
Asus Gaming Işık Kaçağı

Asus Gaming IşıkKaçağı

Profil fotoğrafı
Burak

Asus Bilgisayar Kategorileri