Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Asus Anakartta Isınma Ve Reset Sorunu Sonrası Yüksek Onarım Ücreti Ve Servis Belirsizliği

16 Haziran 16:25
1.179

Merhaba. Ben Asus marka A520M-K model bir ana kart ile bilgisayar topladım Vatan bilgisayarda. İşlemci ryzen 7 5700x idi. Yani 5. Nesil bir işlemci. Ana kart güncel açıklama ile 5. Nesil işlemcilere izin verdiğini söylüyor Asus. Ben uzun süre kullandım ta ki Nisan ayına kadar sorun yaşamadım çünkü ilk kez kış mevsiminde yani serin havalarda kullandım. Sıcaklar başlayınca bilgisayar anı reset atmalara başladı. Herhangi bir donma, drop gibi şeyler yaşamadan direkt olarak resetleniyordu. İşlemci sıcaklığı kendi kendine yükseliyor. Bazen yükselmediği halde yine reset atıyordu. Araştırdım uzun süre ve şunu fark ettim. Vrm sıcaklığı yükselince de bu oluyormuş ancak ben bunu yazılım ile göremem çünkü desteği yok. Başka bir ana kart denedim sorun yok. PSU da da sorun yok. Arıza için Vatan aracılığı ile servise gönderdim tabi onlarsa Asus a gönderdi. Asus daha benim sorunuma gelmeden genel değerlendirme yaparak USB 3.0 a ait Anakarta giren soketin yuvasının çıktığını söyledi. Evet suç benim bu arada sökerken ucunda kalmış ama pimler kırılmamış veya kopmamış sadece yuva yerinden çıkmış ve geri takılıyor. Daha önce de bu durumu yaşadım ve sorun çıkmadı. Sadece plastik bir parça için 1500 lira arıza onarım ücreti istendi, hem de sıfırı 2300 lira olan bir ana kart için. Şimdi ben verdiğiniz anakartın söylediğiniz gibi çalışmamasına mi laf edeyim yoksa ürünün neredeyse sıfır bedeli kadar arıza onarım bedeline mi laf edeyim hatta yoksa 3 4 gündür geri gelmesini beklediğim anakartın hala serviste durup bilgi verilmemesine mi laf edeyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

16 Ocak 2024 12:11
1.092
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Bitmeyen Sorunlar Ve Asus'un İlgisizliği

05 Aralık 2024 11:53
1.609
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

25 Ağustos 2023 10:52
1.277
Asus B450-F Gaming Ana Kart Chipset Sorunu Ve Asus Un Sorumsuzlukları
Asus B450-F Gaming Ana Kart Chipset Sorunu Ve Asus Un Sorumsuzlukları

08 Aralık 2023 21:58
4.382
Asus Teknik Servis Ve Satış Sonrası Destek Kabusum...
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

09 Aralık 2023 21:49
2.693
"Marka olarak iyi firma ürünleri de iyi yani. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Asus Bilgisayar Kategorileri