Astropix'ten Yetkisiz Çekim Ve Üyelik İptali Talebi

12 Nisan tarihinde Astropix üzerinden kartımdan bilgim ve onayım dışında 39 USD tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve otomatik çekime onay vermediğim halde bu ücret kartımdan tahsil edilmiştir. Üyelik veya abonelik görünüyorsa da kendi tarafımdan iptal işlemi yapamıyorum.

Astropix ile iletişime geçmek için denemeler yapmama rağmen hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Bankamla görüştüğümde ise iade ve iptal işlemlerinin Astropix tarafından yapılması gerektiği söyleniyor. Şu anda hem param çekilmiş durumda hem de üyeliğimi kendi başıma sonlandıramıyorum.

Astropix’ten, kartımın son 4 hanesi 0671 olan kartımdan çekilen 39 USD tutarının en kısa sürede iadesini ve adım üzerindeki olası tüm üyelik/aboneliklerin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde otomatik çekim yapılmamasını istiyorum.