Astrolog Işıl Özcan Ödeme Yapıldı, Hizmet Sunulmadı: Ücretimin İadesini İstiyorum

27 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden Astrolog Işıl Özcan ile iletişime geçerek 999 TL’lik doğum haritası danışmanlığı için randevu oluşturdum. Kendisi ödemeyi 'atmama' ve dekontun silinmeyecek şekilde sohbet kısmına atılmasını özellikle rica etti. Bu süreçte mesajlarıma anında dönüş yaparken, 28.11.2025 tarihinde saat 12:04’te Yapı Kredi üzerinden havale ile 999 TL ödemeyi gerçekleştirdikten sonra tutumu tamamen değişti.

Ödemeyi yaptıktan sonra bana 'Sizi bekleyen klasörüne alıyorum, bundan sonra yazarsanız geç görebilirim çünkü mesaj kutuları farklı' şeklinde bir mesaj gönderdi ve o andan itibaren iki gündür yazmama rağmen hiçbir mesajıma geri dönüş yapmadı. Buna rağmen Instagram hesabında aktif olmaya, hikaye paylaşmaya devam ediyor.

Bu durum üzerine kendisine yazılı olarak 'Işıl Hanım merhabalar, iade alabilir miyim acaba' şeklinde iade talebimi ilettim, ancak buna da herhangi bir cevap vermedi. Ödemeyi yapmama rağmen ne randevu tarihi verildi ne de hizmet sunuldu, aynı zamanda mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı.

Ödenen 999 TL tutarındaki ücretimin, hizmet hiç verilmediği için tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.