Assos İlaç Dolum Hatası Nedeniyle Yarım Boş Krem Tüpü

Sulfafur 10 kremi yaklaşık bir ay kadar önce Florya Ekşınar Eczanesi’nden yedekte kalsın diye satın aldım. Kremi iki gün önce açtığımda tüpün neredeyse yarısından fazlasının boş olduğunu fark ettim. Tüpte ezilme, delinme, açılma gibi hiçbir fiziksel hasar ya da dışarıdan müdahale izi yoktu.

Başından emekliyim, bu kremi ücretini ödeyerek alıyor ve zaten sürekli olarak kullanıyorum. Daha önce aynı kremi Acıbadem Maslak tarafındaki bir eczaneden almıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve açıkçası çok rahatsız oldum.

Şu an tatilde olduğum için İstanbul dışında bulunuyorum, yaklaşık beş gün sonra Florya’ya döneceğim. Ürünün incelenmesini, eksik dolumla ilgili gerekli araştırmanın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.